- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel liegt günstig zu den Frankenthermen und ist durch den Bademantelgang verbunden, was wir super bequem fanden. Die Zimmer sind sauber und ausreichend groß. Das Personal ist freundlich und findet schnell Lösungen bei Reklamationen. Wir mußten unser Zimmer bei Ankunft reklamieren auf Grund eines gebrochenen Lattenrost vom Bett. Daraufhin haben wir aber schnell ein anderes Zimmer bekommen. Gastronomisch ist dieses Hotel sehr schlecht. Es wird kaum frisch und der Saison angepaßt gekocht. Fast nur TK- und Dosenware, teilweise verkocht und versalzen. Das vegetarische Essen schmeckte überhaupt nicht. Gesund kann man sich hier nicht ernähren. Auch das Frühstück lies zu wünschen übrig. Der Käse sah leider nur danach aus aber völlig frei von Geschmack. Frischer Obstsalat: Fehlanzeige. Eigentlich Schade da ja die Ernährung bei einem Wellnessurlaub eine entscheidente Rolle spielt. In der hauseigenen "Wellnessabteilung" sah es etwas nach Krankenhaus aus. Wir haben uns nicht wohlgefühlt. Die Massage wurde auch ohne vorherige Abklärung auf etwaige Beschwerden lieblos durchgeführt.Besser die Wellnessabteilung der Frankentherme nutzen. Dort kann man richtig entspannen. Der Ort Bad Windheim ist vom Hotel gut zu erreichen. Dort gibt es wenige gute Restaurants als Alternative zum Hotel. Fazit: keine 4 Sterne wert höchstens 3
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Jeannette |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |