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Jeannette (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Gastronomisch schlecht, Hotel keine 4 Sterne wert
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel liegt günstig zu den Frankenthermen und ist durch den Bademantelgang verbunden, was wir super bequem fanden. Die Zimmer sind sauber und ausreichend groß. Das Personal ist freundlich und findet schnell Lösungen bei Reklamationen. Wir mußten unser Zimmer bei Ankunft reklamieren auf Grund eines gebrochenen Lattenrost vom Bett. Daraufhin haben wir aber schnell ein anderes Zimmer bekommen. Gastronomisch ist dieses Hotel sehr schlecht. Es wird kaum frisch und der Saison angepaßt gekocht. Fast nur TK- und Dosenware, teilweise verkocht und versalzen. Das vegetarische Essen schmeckte überhaupt nicht. Gesund kann man sich hier nicht ernähren. Auch das Frühstück lies zu wünschen übrig. Der Käse sah leider nur danach aus aber völlig frei von Geschmack. Frischer Obstsalat: Fehlanzeige. Eigentlich Schade da ja die Ernährung bei einem Wellnessurlaub eine entscheidente Rolle spielt. In der hauseigenen "Wellnessabteilung" sah es etwas nach Krankenhaus aus. Wir haben uns nicht wohlgefühlt. Die Massage wurde auch ohne vorherige Abklärung auf etwaige Beschwerden lieblos durchgeführt.Besser die Wellnessabteilung der Frankentherme nutzen. Dort kann man richtig entspannen. Der Ort Bad Windheim ist vom Hotel gut zu erreichen. Dort gibt es wenige gute Restaurants als Alternative zum Hotel. Fazit: keine 4 Sterne wert höchstens 3


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im März 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jeannette
    Alter:36-40
    Bewertungen:1