- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein außergewöhnliches Hotel. Die Hill-Villen als auch die Lagunen- bzw. Strandvillen sind in 3 Bereiche unterteilt und damit ungewöhnlich groß. Man fühlt sich zu Hause, ob man die Größe tatsächlich braucht, ist eine andere Sache. Es ist alles vorhanden, was man vermißt, wird sofort möglich gemacht. Die persönliche Betreuung der Manager als auch der Butler läßt keinen Wunsch offen. Ungewöhnlich für asiatische Verhältnisse ist, daß alles sofort erledigt wird, was in Asien sonst entweder mit erheblicher Verspätung oder überhaupt nicht gemacht wird. Die Butler sind die Bindeglieder zwischen Gast und Hotel. Was man sonst an der Rezeption erledigen würde, wird über die Butler gemacht. Das ist auch erforderlich, denn das Personal (außer Manager) spricht kaum oder überhaupt nicht englisch. Aber die Freundlichkeit ist absolut verblüffend, und das beim gesamten Personal. Jede Villa hat einen eigenen Pool (ca. 12 m², auch die Hill-Villen). Vor dem Restaurant gibt es noch einen Hauptpool. Leider jedoch sind alle Pools für ältere und behinderte Gäste schlecht bis nicht geeignet. Es gibt weder Haltegriffe oder Geländer zum Hineingehen in die ebenerdigen Pools. Im 1,40 m tiefen Hauptpool befindet sich lediglich eine einzige Stufe. Der hellbraune Kies/Muschel/Korallenstrand ist ca. 500 m lang (vor den Lagunenvillen) und für Strandläufer ohne Badeschuhe ungeeignet. Der ca. 70-80 m lange Strand vor den Strandvillen besteht aus Steinen. Das Meer ist trüb, der Untergrund schlammig. Für einen reinen Badeurlaub würden wir das Hotel nicht empfehlen. Vereinzelt treten Sandfliegen auf, die aber nicht ganz so schlimm sind. Gegen Mücken wird jeden Donnerstag um 17.00 h gefoggt. Leider geschieht dies ohne Vorwarnung. Am ersten Donnerstag standen wir plötzlich 30 Minuten lang in den Giftschwaden, ein Entkommen gab es nicht mehr. Danach waren wir schlauer und sind vorher geflüchtet. WLAN ist gratis und überall empfangbar. Täglich gibt es einen Obstteller mit reifen köstlichen Früchten., nachmittags kommt eine süße Überraschung. In den 30 Tagen unseres Aufenthalts gab es diese Überraschung nicht ein einziges Mal doppelt! Das Essen ist sehr gut. Wenn es kein Büffet gibt, wird ein Menü zusätzlich zur Karte angeboten, das ausgezeichnet ist, ebenso die normale Karte. Die Menüs heißen zwar immer anders (vietnamesisch, international, asiatisch, seafood), sind aber gleich. Für Fischfreunde ein wahres Paradies. Wer keinen Fisch mag, so wie wir, für den schrumpft die Auswahl erheblich. Aber man kann jederzeit Wünsche äußern und es werden Extrawürste für den Gast gebraten. Täglich gibt einen Gratistransfer nach Nha Trang. Wer ein erstklassiges Hotel mit absoluter Ruhe sucht, die Villa ausgiebig genießen will (theoretisch braucht man sie nie zu verlassen), ebenso den Service und das Essen, ist hier genau richtig. Die Preise bewegen sich im obersten vietnamesischen Bereich. Meine Frau mußte nach Nha Trang ins Krankenhaus. Die Hotelleitung hat eine außergewöhnliche Betreuung bereitgestellt, die seinesgleichen sucht. Das haben wir so noch nie irgendwo erlebt. Herzlichen Dank dafür. Ebenso einen Dank an das gesamte Personal, das rührend stets gekümmert hat.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 4 Wochen im Februar 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Bernd |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 48 |