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Renate & Peter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 1 Woche • Strand
Erholung pur
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Hotelanlage ist neu und schön. Der Herr an der Rezeption könnte etwas freundlicher sein,denn man dachte jedesmal,wenn man was fragte er fühlte sich gestört. Das Essen im Restaurant war gut und abwechslungsreich.Die Kellner waren immer bedacht die Tische abzuräumen und auch nach Getränken zu fragen.Sie waren freundlich und hilfsbereit. Wenn die Putzfrauen gleich von Anfang an richtig reinigen würden,gäbe es auch weniger Reklamationen. Der Maitre N. war sehr freundlich,hilfsbereit zuvorkommend, einfach der BESTE! Wir konnten mit allem zu Ihm kommen.Er sorgte sofort für Abhilfe in allen Bereichen, die uns nicht gefielen (Zimmerreinigung) Das musikalische Abendprogramm war unterhaltsam und abwechslungsreich. Nach unserer dirketen Beschwerde über die Sauberkeit des Zimmers, die auch der Assistent Manager Stefanos mitbekam,wurde sofort am nächsten Tag das Zimmer in einen TOP Zustand versetzt.Er bediente uns jeden Abend persönlich an der Panoramabar und brachte uns zur Abreise ein reichhaltiges Frühstück aufs Zimmer.Wir können manche Beurteilungen hier nicht nachvollziehen.Wir waren suuper zufrieden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate & Peter
    Alter:56-60
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für die Zeit die Sie genommen haben, um Ihre Erfahrung in unser Hotel auf Holiday Check Website zu veröffentlichen. Wir versuchen immer der höchsten Standards an Service zu erreichen und Ihre Rückmeldungen sind eine grosse hilfe für uns um jede negative Bemerkung in der Zukunft zu Korrigieren - verbessern damit wir die bestmögliche Urlaubserlebnis anzubieten. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder im La Marquise Hotel begrüßen zu dürfen. Mit alle unseren Respekt,