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Aus Deutschland
Klaus (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Nicht noch mal 3,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel besteht aus 3 Häuser. Das Haupthaus Santa Maria, das Santa Maria Playa in einer Nebenstrasse und die Santa Maria Appartments. Wir waren im Santa Maria Playa untergebracht und mussten zum Essen ca. 250 Meter zum Haupthaus laufen. Die Zimmer waren groß und sauber aber ein Kühlschrank fehlt auf dem Zimmer. Das Essen war ok das Fleisch sogar sehr gut. Das Personal lief nur Planlos im Speisesaal herum, es wurden keine schmutzigen Teller weggeräumt, wir haben kein einziges mal gleich einen Tisch bekommen obwohl immer Tische frei waren , erst wenn wir einen Tisch selber abgeräumt haben kam ein Kellner und fragte was wir trinken wollen. Teller wurden von einem Tisch zum anderen gestellt. Der Pool geht gar nicht.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Sehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
