Labranda Alantur Resort

Wir waren nach 2012 das zweite Mal gekommen, da wir uns damals sehr wohl gefühlt hatten. 2012 haben wir im Neubau ein Familienzimmer gehabt (2 Doppelzimmer mit Verbindungstür). Echt super. Daher haben wir für 2014 genau die selbe Zimmerkategorie - nur diesmal über Öger Tours und nicht Tui - gebucht. Als wir um 0.00 Uhr in der Nacht endlich ankamen, wurde uns entgegen unserer Buchung ein Zimmer im Haupthaus zugeteilt (Kategorie Superior). Unsere Beschwerde noch in der selben Nacht wurde abgeschmettert (keiner da, der uns helfen konnte...). Wir wurden auf die Hotelmanagerin verwiesen - allerdings kam diese erst 2 Tage später. Tja, und da mussten wir uns anhören, dass unser Reisebüro ein Buchungsfehler begangen hätte. Man könnte uns sowieso nicht helfen, da alle Neubau-Zimmer ausgebucht seien. Wir haben also teuer bezahlt uns billig (Kategorie Superior) bekommen. Eine absolute Frechheit. Wir wurden dermaßen übers Ohr gehauen. Es läuft bereits Klage... Wir sind kein Einzelfall, wie wir diesem Portal entnehmen konnten...

Beliebte Aktivitäten

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