Labranda Alantur Resort

Sehr geehrter Klaus, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im LABRANDA Alantur nicht wie viele andere Gäste zufrieden waren und unsere Dienstleistungen Ihnen nicht entsprochen haben. Wir wissen leider nicht, welche negative Erfahrung Sie mit unserer Security Abteilung gemacht haben aber gerne werden wir Ihren Kommentar mit der betreffenden Abteilung besprechen und versuchen zu Investigieren. Wir bitten Sie aber für eine gesunde Nachforschung jeweils vor Ort schon das Management zu kontaktieren, um mögliche Missverständnisse gleich beseitigen zu können. Der WLAN-Empfang und die Geschwindigkeit ist dieses Jahr leider noch abhängig von der Anzahl Personen, die sich gleichzeitig verbinden. Die Verbesserung hat jedoch nichts mit der Arbeitstüchtigkeit oder Kompetenz des Personals zu tun sondern mit einer Aufrüstung der Infrastruktur, die nicht vor Saisonende durchgeführt werden kann. Die gesamte Vernetzung muss neu verlegt werden. Wie Sie wissen, wurde das Hotel nach einer Komplettschließung erst vor kurzem von der MP Gruppe übernommen und eröffnet. Die Zeit war leider für dieses Jahr für eine so umfangreiche Erneuerung nicht ausreichend aber ist für Saisonende auch schon in Planung. Wir freuen uns aber sehr, dass Sie mit unserer Service Abteilung dennoch zufrieden waren und danken Ihnen für die netten Worte. Mit freundlichen Grüßen, Ihr LABRANDA Alantur Team