LABRANDA Bahía de Lobos

Wir waren bereits das 5. Mal in diesem Hotel - diesen Sommer war ich ausnahmsweise alleine dort. Die Häufigkeit der Aufenthalte zeigt, dass wir bisher immer sehr zufrieden waren. Das Essen ist nach wie vor gut, das Personal freundlich und die Zimmer sauber und geräumig. Trotzdem habe ich für diesen Aufenthalt einige Kritikpunkte: Bisher war der kleine Pool immer der Ruhe-/Relaxpool ohne Geschrei, Wasserspiele und riesigen Schwimmtieren - ein Grund, warum wir das Hotel so häufig gebucht hatten. Mittlerweilen ist nirgendwo vermerkt, dass es ein Ruhepool ist, mit dem Ergebnis, dass viele Kinder (mit entsprechender Lautstärke und Spielsachen im Wasser) dort sind. Auch waren an einem Tag eine Gruppe von ca. 10 Einheimischen (die nicht Gäste des Labranda waren - kein AI-Band) am Pool, die den ganzen Tag laute Musik spielten und ständig über den ganzen Pool "geplärrt" haben. Erholsam war der Aufenthalt am Pool diesmal überhaupt nicht. Aber woher sollten die Gäste nun wissen, dass es ein Relax-Pool sein soll? Weiterhin bemängle ich, dass bereits um 08:00 Uhr morgens alle Liegen reserviert sind - der Hinweis, dass diese geräumt werden, ist für die Katz, vor allem, da dies auch nie erfolgt. Mein 2. großer Kritikpunkt ist die neue Kleiderordnung, bei der ausdrücklich vermerkt ist, dass kurze Hosen für Herren zum Abendessen o.k. sind. Das führt natürlich dazu, dass sehr viele Gäste in Turnhosen und Adilette oder Flipflops zum Essen erscheinen. Bei manch haarig-zotteligen Herrenbeinen und ungepflegten Füßen schmeckt auch das beste Essen nicht mehr. Zusätzlich hat mich sehr irritiert, dass es bei einer Beschwerde hieß: "Kümmern Sie (also ich als Gast) sich morgen noch mal darum". Meines Erachtens müsste es heißen: "Wir (also das Hotel) kümmern uns gleich morgen darum". Kundenbindung /Service geht anders. Wir werden sicher noch einmal in dieses Hotel kommen - aber gewiss nicht mehr im August. Wir hoffen auch, dass es dann wieder etwas "gediegener" zugeht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand