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Kathrin (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Hotel mit Licht und Schatten
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Was hat uns gefallen: Schöne große Zimmer mit guter Ausstattung inkl. Safe Essen war gut (besonders die Themenabende und das Obstangebot), ebenfalls die Getränke (insbesonder AI-Plus) Freundliche Mitarbeiter (Ausnahme Rezeption) Schöne große Pools (leider fehlte der Süßwasserpool) Kurze Wege zu den Geschäften, Bars, usw. Außenanlagen ordentlich und gepflegt Was hat uns nicht gefallen: Unfreundlicher Empfang bei unserer Ankunft - die Dame hatte wichtigeres zu tun als ankommende Gäste zu begrüßen, alles mußte erfragt werden ( Safe, Badetücher,...) und dazu wurden uns die falschen AI-Bänder gegeben Zimmerreinigung meistens oberflächlich, Bettwäschewechsel bestand aus Kopfkissenwechsel Ruhepool leider durch Sportschwimmer, Luftmatrazen, Ballspiele, .... keine Stätte der Erholung Frühstücksrührei nicht zu genießen Animation unterirdisch


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathrin
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kathrin, wo Licht ist, ist meist auch -mal mehr, mal weniger- Schatten. Ich bedanke mich, dass Sie uns mit Ihrem Kommentar über Ihren Aufenthalt im Bahía de Lobos geholfen haben, die schattigen Seiten weiter zu reduzieren. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung in diesem Portal und natürlich für Ihren Besuch bei uns, der hoffentlich nicht der letzte war. Mit sonnigen Grüssen aus Corralejo André Heeren -Direktor-