Alle Bewertungen anzeigen
Jasmin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 3 Wochen • Strand
Schöner erholsamer Urlaub mit ein paar Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Großzügige Anlage in gutem Zustand und schönem Flair. Beide Pools haben eine gute Größe und Platz genug- Beim Check in haben wir natürlich den Mietsafe ( für 18 Tage 45.- Eur + 10 Eur Kaution ) in Anspruch genommen und den Minikühlschrank gemietet ( für 18 Tage 45.- Eur ) um auch im Zimmer kühle Getränke zu haben, das mit dem Kühlschrank allerdings ist reine Abzocke, da dieser nur funktioniert wenn man im Zimmer ist ( Stromkarte ) und somit die Getränke immer warm waren, dass fanden wir nicht Ordnung. Ebenfalls erhält man beim check in Unterlagen auf denen man die Frühstücks/ Mittags und Abendessenzeiten und andere Infortmationen findet unter anderem gelb markiert, dass das Belgen der Poolliegen nicht gestattet ist und die Handtücher nach 45 min. vom Hotelpersonal entfernt wurden. Das entspricht leider in keinster Weise der Realität, es gab Leute die schon um 0.00 Uhr Ihre Handtücher auf die Liegen gelegt haben, um 8.00 Uhr ( so gingen wir immer Frühstücken ) waren bereits alle Liegen 8 am Animationspool und am Ruhepool belegt ) die meisten kamen aber erst nach dem Mittagessen an Ihre Liegen und es gab keinerlei Chance auf eine Liege. Ebenfalls bemerken muss man, das in den Salzwasserpools viel zu viel Salz war, ca. das 10 fache wie im Meer selbst - sehr unangenehm. Aschenbecher sind egal ob an den Restauranttischen ( draussen ) oder im Poolbereich sehr rar und man musste erst mal sich selbst einen besorgen, was dazu führte, dass viele Gäste sich die Plastikbecher mit Wasser füllten um dort Ihre Zigaretten zu entsorgen. Ab 8.00 Uhr gibt es Frühstück welches man auch draussen einnehmen kann allerdings war es im hinteren Bereich so, dass die Tische noch nicht mal eingedeckt waren oder erst einmal damit begonnen wurde den Boden mit einem Hochdruckreiniger gereinigt wurde, nicht sehr Vorteilhaft .


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Deluxezimmer für 3 Personen sind eher etwas zu klein aber war uns nicht so wichtig, da wir uns sowieso nur zum schlafen darin aufgehalten haben. Normale Landesübliche Möbel, Zimmer sind und Bad sind neu renoviert.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück war lecker und es jede Menge Auswahl, wer hier meckert dem gehts einfach zu gut, trotz all inklusive haben wir das Mittagessen nicht in Anspruch genommen, da wir immer am Strand waren und dieses ständige essen nicht unser Ding ist. Abend gegessen haben wir immer im Botanikrestaurant ( nur mit langer Hose ) hier gabe es immer eine leckere Auswahl.


    Service
  • Eher gut
  • Das Restaurantpersonal war je nach Person sehr freundlich oder auch nicht, im Botanikrestaurant war das Personal immer sehr freundlich und schnell, manchmal zu schnell, so das einem fast der Teller unterm Mund weg gezogen wurde. Das Zimmer wurde immer unterschiedlich gereinigt, abhängig von der Putzfrau, eine Putzfrau ( dunkle Haare ), hat das Zimmer immer sehr gut gereinigt ( frische Bettwäsche, Spiegel auch sauber, Balkon sauber ), eine andere Putzfrau ( blonde Haare ) hat es nicht einmal geschafft das Bett richtig zu machen, Sie hat lediglich die Mülleimer geleert, das geht natürlich in einem 4 Sterne Hotel nicht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel befindet sich unmittelbar im Zentrum von Corralejo, wo man im Supermarkt einkaufen kann oder abends einfach durch die Stadt spazieren oder eines der unzähligen Restaurants besuchen kann, sehr empfehlenswert natürlich die Hafenpromenade ( ca. 5-10 Gehmin ) oder die Altstadt ( ca. 5-10 Gehmin ). Zum kleinen Strand ca. 10 min. zu Fuß, zum Grandes Playa ( Olivia Beach ) mit dem Taxi ( Mo-Sa ca. 6,30 - 6,50 Eur pro Fahrt ) So ca. 7,00-7,50 Eur ) ca. 5 - 10 min. Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel beträgt ca. 40-50 min.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jasmin
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jasmin, Es ist eine grosse Freude zu lesen, dass unsere Kunden uns weiter empfehlen und dass sie uns zufrieden mit den besten Erinnerungen verlassen. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüssen, Sergio de la Serna Direktor