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Torsten (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 3 Wochen • Strand
Alles in allem ein schöner Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Durch vorherige Korrespondenz mit dem Hotel wurden schon im vorherging super Vorkehrungen getroffen um uns einen schönen Urlaub zu ermöglichen ( Balkon war kindersicher gemacht usw) Die Zimmer an sich sind schön allerdings "notdürftig" Überholt, z.B. Die Küche auch war die Duscheand nicht richtig versiegelt sodass nach dem duschen das halbe Bad unter Wasser stand. Da aber genug Handtücher vorhanden waren kein Problem. Die Zimmertüren Knallen sehr laut sodass( auf jeden Fall mit Kleinkindern die Mittagsschlaf machen und früh ins Bett gehen) es zeitweise sehr laut war.das selbe gilt für die Balkontüren in den unteren Zimmern sowie die gegenüberliegenden Suiten der Bahia Suiten(welche teilweise auch von sehr lauten rücksichtslosen Spaniern bewohnt sind, sind halt temperamentvoll (lach) Das Essen war für ein drei Sterne Hotel entsprechend und teilweise gab es überraschende Leckereien. Allerdings müsste man oft auf die frisch zubereiteten Sachen warten. Aber man ist ja im Urlaub. Das Personal ist durchweg super!! Freundlich lustig deutschsprachig und immer hilfsbereit sowie die Rezeption. Zimmerreinigung hing immer davon ab wer zuständig war. Eine Woche lang wurde bei uns nur notdürftig geputzt. Duschwand gar nicht! Die andere Woche war eine andere Dame da die sich auch darum stets kümmerte und auch um den Balkon der davor auch immer ignoriert wurde. Das Hotel ist zentral gelegen sodass man viel zu Fuß machen konnte. Ein MUSS finden wir ist auch der Jungle Park. Günstiger wie der Loro parque und von der Artenvielfalt mehr. Schade ist, das es in dem Hotel nichts für kleine Kinder gibt. Keine Spielecke oder dergleichen. Der Pool ist schön angelegt. Wir wären gerne noch eine vierte Woche dageblieben. Reiseleitung war auch super! Vielen Dank für den schönen Urlaub!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast und Familie, wir bedanken uns für die schöne Bewertung und freuen uns sehr, dass Sie gern noch eine Woche länger geblieben wären. Wir können uns sehr gut an Sie und Ihre Familie erinnern und hätten uns auch gefreut, wenn Sie hätten verlängern können. Aber das können Sie ja mit einem nochmaligen Aufenthalt nachholen ... bis dahin werden wir uns Ihre Anregungen gemerkt haben und hoffentlich können Sie sich dann selbst davon überzeugen. Mit besten Grüssen bis dahin, A. Curiel Direktorin