LABRANDA Bahía y Villas Fañabé

Sehr geehrter Herr Andreas, verehrter Gast, Wir danken Ihnen für Ihre Novemberbuchung bei uns und für Ihre Bewertungsabgabe, die wir mit sehr grossem Bedauern zur Kenntnis nehmen. Es tut uns ganz besonders leid, dass Sie uns nicht weiterempfehlen können, obwohl Sie uns in Ihrer Bewertung in einigen Bereichen durchaus gut bis sehr gut einschätzen. Unsere Anlage erfreut sich das ganze Jahr über einer sehr hohen Belegung, daher kann man gewisse Nutzungserscheinungen nicht ausschliessen, aber offensichtlich nur dann beheben, wenn sie auftreten, wie z.B. im Fall Ihres Waschtisches. Wir bitten hier nochmals dafür um Entschuldigung und hoffen auf Ihr Verständnis. Mir wird berichtet, dass Sie den Schaden um 08.45 Uhr meldeten und er um 10.10 Uhr des gleichen Morgens behoben war. Wir bedauern auch, dass Ihnen persönlich unser Speisesaal nicht zusagte, aber bestimmt sehen Sie als offenbar viel gereister Gast ein, dass die Speisesaale der meisten Hotels in einem geschlossenen, sehr oft sogar fensterlosen Raum untergebracht sind und die wenigsten – wo überhaupt – über Aussentische verfügen. Unser Saal verfügt über natürliches Licht und über eine kleine Terrasse. Mit freundlichem Adventsgruss, A. Curiel Hoteldirektorin