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Sylvia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2015 • 1 Woche • Strand
Guter Urlaub schönes Hotel, wir kommen wieder
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Zuerst muß ich sagen, dass wir sehr zufrieden waren. Preis Leistungsverhältnis passt gute. Wir sind als Familie angereist ( zwei Jungs 12 und 15 Jahre) Wir hatten ein Studio mit einem Schlafszimmer und einen Wohn-/Schlafraum sowie Balkon, Küche und ein Bad. Als wir ankammen war die Mittagessenezeit fast zuende ( ging nur noch 10 min) wir wurden aber von der Rezeption sofort zum Essen geschickt. Im Speisesaal wurden wir sehr freundlich begrüßt und wir konnten ganz in Ruhe essen. Der Koch bereitete auch alles noch frisch zu. Es gab ein reichhaltiges Buffet und frisch zubereiteten Fisch und Fleisch. Der Pool wurde leider nicht beheizt und war sehr kalt. Die Gäste waren sehr gemischt von Familien mit Kindern bis hin zu Senioren die dort länger bleiben. Unter den Gästen waren Engländer und Deutsche. Da wir über Silvester dort waren bekammen wir ein Silvestermenü. Dieses war im Preis inbegriffen. Es gab Roastbeef, Scampis und andere Fischsorten. Das Nachtischbuffet war auch sehr lecker und obtisch gut hergerichtet. Anschließend gab es in der Diskothek eine Feier und das Allin wurde bis auf 2 Uhr Nachts ausgeweitet. Das ganze Personal war sehr freundlich. Im großen und ganzen war alles zu unserer Zufriedenheit. Nur das Mittag und Abendbuffet waren sich leider etwas zu ähnlich. Und wie gesagt der Pool zu kalt. Wir würden wieder hinreisen


Zimmer
  • Gut
  • Geräumiges Zimmer mit einem Wohn- Schlafraum einem sep. Schlafzimmer Bad, Balkon und Küche, incl. TV und 2 Klimaanlagen. Ausreichend für 4 Personen


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • 2 Poolbars und ein Restaurant Gute Auswahl an Speisen und Getränken, immer Fisch, Fleisch, Pasta, Salat (frischer und angerichtete Salate), Paelle und verschiedene gerichte mal Geschnetzeltes oder einmal gab es frischen Döner. Reichhaltige Obstauswahl sowie verschiedene Dessere. Die Küche war landestypisch mit zusätzlicher Auswahl. Frühstück warme und kalte Speisen. Verschiedene Brote und Brötchen, Eier, Speck, Müsli, Obst, Joguhrt, Kornflakes, Wurst, Käse, Marmelade und Honig, Tomaten, verschiedene Säfte, Wasser, Kaffee und Tee. Alles sauber und ordentlich. Etwas haben die Tischdecken gefehlt.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war sehr freundlich. Deutsche Hotelführung. Die meisten Angestellten (also auch Kellner) sprachen Deutsch und Englisch. Die Rezeption war immer von deuschsprachigem Personal besetzt. Zimmerreinigung war i.O. könnte etwas verbessert werden, aber nur wenig. Bei Beschwerden (vergessene Handtücher durch die Putzfrau) wurden diese sofort nachgebracht. Einmal haben wir unseren Tresor gesperrt. Innerhalb von 10 min war ien Techniker da. Zusätzliche Decken und Kissen waren gar kein Problem.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr zentral, ca 5 min zum Strand und mit dem Taxi (sehr günstig) ca 8 min zum Siam Park. Dieser ist sehr sehenswert. Tolle Anlage


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool war zu kalt ansonstenwar die Poolanlabe gut


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Sylvia, verehrter Gast und Familie! Vielen herzlichen Dank für Ihre überaus freundliche und umfangreiche Bewertung, Ihren netten Kommentare und Ihre Weiterempfehlung! Unser Pool ist normalerweise das ganze Jahr über beheizt auf ca. 26 - 27 Grad. Ich gehe davon aus, dass Sie das kleine Pech hatten, bei uns untergebracht zu sein, als wir eine Rohrbruchpanne hatten, die zwar schnellstens repartiert wurde, aber doch einige Tage lang nur eine gerine Poolbeheizung ermöglichte. Dafür bitten wir im Nachhinein nochmals um Entschuldigung. Sollten Sie einen Wiederholungsbesuch in Erwägung ziehen - über den wir uns freuen würden -, werden Sie feststellen können, dass unser Pool tatsächlich immer sehr angenehm beheizt ist. Mit besten Grüssen, A. Curiel Direktorin