Alle Bewertungen anzeigen
Julia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Gutes 3,5 Sterne Niveau, aber auch nicht mehr.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Solide Unterkunft in einer der schönsten Gegenden Teneriffas. Das Hotel hält jedoch nicht das, was die positiven Bewertungen versprechen. Unbedingt einen Mietwagen buchen und über den Teide Nationalpark in den Norden fahren. Landschaftlich ganz toll! Wer mit Kindern reist, sollte über www.autoreisen.es buchen. Dort sind die Kindersitze gratis. Bei billiger-mietwagen kosten sie im Schnitt 10 € / Tag.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Unser Appartment gehörte zu den renovierten Zimmern. Die nicht renovierten Zimmer/Bäder sind grenzwertig. Im Bad fehlte es an Ablagemöglichkeiten. An 4 von 7 Tagen hatten wir Kakerlaken zu Gast im Bad/Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Für ein 3 Sterne Hotel absolut in Ordnung. Mehr kann und darf man nicht erwarten. Tendenziell gefiel mir das Mittagessen am besten. Qualität und Auswahl der Speisen waren gut. Abends eher mittelmäßig. Wenig Abwechselung. Den Grillabend hätte man sich sparen können. Durchweg zähes Fleisch


    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Der Service war nicht zu beanstanden aber auch nicht außergewöhnlich gut.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Das Hotel liegt in der 3. Reihe. Zum Strand läuft man ein paar Minuten. Der schönste Strand- die Playa del Duque- ist ebenfalls fußläufig zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ein Kompliment an den Fotografen. Der Pool wirkt auf den Prospektbildern sehr groß, ist in der Realität aber doch klein. Die Sauberkeit hingegen war vorbildlich. Der Kunstrasen ist sicherlich nicht Jedermanns Geschmack, aber doch praktisch, wenn man kleine Kinder hat.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Julia, verehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung hier bei Holidaycheck zu verfassen. Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt Sie nicht wirklich zufrieden gestellt hat. Leider haben Sie uns nicht mitgeteilt, was genau da dazu geführt hat. Abschliessend darf ich anmerken, dass wir eine hiessige 3 Stern Anlage sind und wir nicht nur darum bemüht sind Qualität beizubehalten, sondern wir streben stets danach, uns für unsere Gäste zu verbessern. Vielleicht geben Sie uns ja die Möglichkeit dies Ihnen bei einem erneuten Besuch zu zu beweisen. Mit freundlichen Grüssen Das Hotel Management