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Erika (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Hotel entspricht dem Standard
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren mit zwei kleinen Kindern und vier Erwachsenen dort, das Personal ist wirklich sehr Kinder freundlich, doch leider gibt es zu wenig Spielmöglichkeiten für die Kleinen. In der ersten Woche war das Essen noch ok und vielseitig, was leider in der zweiten Woche nachließ . Auch muß ich den Zimmreinigung bemängeln, es wurde an 3-4 Tagen überhaupt nicht geputzt nur die Betten gemacht am Spätnachmittag. Handtücher gab es nach nachdem ich mich beschwert hatte. der Strand ist schon weit weg aber das wußten wir auch. Wir haben uns aber trotzdem gut erholt , aber noch einmal würde ich dort nicht hinfahren.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erika
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Erika, liebe Familie, verehrter Gast, wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht so war, wie Sie es sich vorgestellt haben und Sie uns nicht noch einmal besuchen wollen. Wir bedanken uns jedoch für Ihre Kritik und nehmen diese ernsthaft zur Kenntnis. Mit den besten Wünschen Das Hotel Management