Auswahlkriterium für dieses Hotel waren die grundsätzlich sehr guten Kritiken in diesem Portal. Leider hatten wir wohl etwas Pech...!? Unser Zimmer war "sicherlich" die Ausnahme: Im Duschbereich/Decke ein großer Wasserfleck(Schimmel?!) Im Schlafzimmer/Eingangsbereich an der Wand in Fußbodenhöhe abplatzende Farbe durch Feuchtigkeit. Altes abgewohntes Küchenmobiliar. Dreck in den Ritzen der Fenster im Bad. Der Speisesaal hat den Charme einer 60' er Jahre Kantine. Null Ambiente. Essen so lala. Der Hammer war der Barbecue Abend im Schwesterhotel (immer Mittwochs-Anmeldung an der Rezeption). Hinten in der Ecke im Innenbereich des dortigen Restaurants stand der Kartoffelsalat, ungekühlt, neben einer Flasche Gewürzketchup...lecker...ein Druck und schon spritzte eine seltsam dickflüssige "Ketchupmasse" auf den Teller....Ok - Pech gehabt. Getränkeausgabe außerhalb der Essenszeiten (bei AI) nur an der Bar. Anstehen warten, anstehen, warten....! Die wirklich rackernden und motivierten Barkeeper konnten einem leid tun. Fazit: Ich kann "leider" die vielen positiven Einschätzungen in diesem Forum nicht nachvollziehen. Sag ich`s mal so: "EINFACH PECH GEHABT"!!

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Schlecht
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Strand

Entfernung zum Strand
Eher schlecht
Qualität des Strandes
Eher schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Oktober 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Markus
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Markus, verehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben einen Kommentar über Ihren Aufenthalt bei uns zu verfassen. Wir bedauern ausserordentlich, dass Sie der Aufenthalt nicht zufrienden gestellt hat. Wir bedanken uns allerdings für Ihre Kritikpunkte, die uns helfen werden unseren Service für zukünftige Gäste zu verbessern. Mit freundlichen Grüssen Das Hotel Management

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„Bewertung 2014, 5.3 von 6 Unmöglich!!!”

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