LABRANDA Bahía y Villas Fañabé

Das Hotel ist renovierungsbedürftig - auf gut Deutsch gesagt - es ist kein 4* Hotel, sondern eher ein 3* Hotel. Der Eingangsbereich, der gar nicht zum Bahia Fanabe Suites gehört war recht klein und eng und wenn mehrere Personen kamen, konnte man sich kaum bewegen und das mit den ganzen Koffern. Einer von den ersten, die uns im Hotel begrüßte, war eine Kakerlake, wohlgenährt! Aufenthaltsraum ( im unterem Geschoß -Keller- ) mit Billardtisch und Air-Hockeytisch wurden kaum benutzt, wegen stickiger, schwerer Luft . Das W-Lan Netz funktionierte leider nicht überall und wenn dann sehr langsam. Empfangspersonal war freundlich aber kühl und nicht an persönlichen Wünschen der Gäste interessiert, denn wir haben schon in Deutschland um ein „richtiges“ drittes Bett und um eine dritte Sonnenliege gebeten, dies wurde gar nicht beachtet und die Aussage vor Ort war :„ so was machen wir nicht“ - sehr freundlich ! Nicht einmal gegen Aufpreis wurde uns geholfen, obwohl wir das an der Rezeption angeboten hatten. Sehr schade. So musste einer auf der Schlafcouch schlafen, die den Namen nicht verdient und für mehr als 2 Nächte ungeeignet ist, es sei denn man möchte morgens mir Rückenschmerzen aufwachen... Ein als familienfreundlich beschriebenes Hotel ohne Abendunterhaltung, Spassverbot am Pool oder Animation haben wir auch noch nicht kennen gelernt. Die angebotenen „Shows“ mit Tieren waren reine Geldabzocke für überteuerte Bilder und auf so was kann man echt gerne beim Abendessen verzichten. Am Tag der Abreise (7.05.2016) wurden wir um 7:30 abgeholt, nach unserer Anfrage am Vortag, ob wir ein Früh-Frühstück bekommen oder ein Lunch-Paket – kam die Aussage „Nein“, d.h. wir sind hungrig aus dem Hotel ausgecheckt, - sowas kennen wir nicht bei einem 4* Hotel !! Das haben 3 Sterne Hotels schon wesentlich besser im Griff, zumal die Hotelleitung ja von einer Deutschen sein soll ?!? So was geht gar nicht !

Die Zimmer waren von der Größe relativ o.k., aber eine Suite sieht ein wenig anders aus. Die Küche war eh nicht nutzbar, da uralt und dreckig. Im Badezimmer funktionierte die Luftabsaugung nicht. Die Klimaanlage aufgrund mangelnder Leistung hatte überhaupt keine Funktion, da Sie gar nicht gekühlt hat! Die Betten rutschten sowohl von der Wand, als auch voneinander bei der kleinsten Benutzung weg. Die Terassentüren waren verzogen ließen sich sehr schlecht verriegeln und öffnen. Die private Sonnenterrasse konnte man erst nach 15 Stufen erreichen. Die Treppe dorthin war sehr schmal. Die Fliesen waren teils schief verlegt, teils gebrochen und scharfkantig, so daß man sich bei Unachtsamkeit verletzten konnte. Die Handtücher & die Bettwäsche rochen extrem nach Chlor.

Das Restaurant war über 2 Etagen aufgebaut, aber wer will schon bei einem Sonnigen Wetter unten im Keller sitzen?! Aber um auf der Sonnenterrasse zu sitzen - fehlten die Sonnenschirme !! Das Buffet war recht weitläufig. Man musste alles selbst holen, bis man sich sein Frühstück zusammengestellt hat, war der Kaffee schon kalt! Das Essen und die angeblich WARMEN Speisen waren nur lauwarm und eintönig wie z.b. die Kartoffeln- mittags waren sie ganz und gesalzen und Abends waren sie halbiert und gewürzt. Genauso wie Pommes und Spagetti oder auch Rosenkohl und Grüne Bohnen. Landestypisches Essen gab sehr wenig und genau darauf hat man gehofft, denn deswegen fährt man ja auch in den Urlaub! Die Getränke kamen EISKALT aus dem Automaten, so das man die erst 5 min. in der Sonne stehen lassen musste um sie dann zu genießen. Die Zusammenstellung/ Präsentation von Speisen war lieblos ohne Liebe zum Detail. Genauso war der BBQ -Grill Abend – da nichts besonders was wir schon zu Mittag oder Abendessen gegessen haben, nur das es 2 regionale Sorten Würstchen gab, das andere Fleisch wie Rind oder Schwein war hart und „zu tode“ gegrillt und schmeckte überhaupt nicht- es war die pure Enttäuschung !

Das Personal war manchmal nett, manchmal freundlich, manchmal eher frech und oft lustlos. Es fehlte Personal im Speisesaal, so das man selbst seinen Tisch mit Unterlage, Messer und Gabel bestücken musste. Die halbvollen Teller wurden teilweise zu schnell abgeräumt obwohl man Essen wollte und sich nur was zu trinken geholt hat! Das Restaurant hat immer Pünktlich seine Tore auf und zu gemacht. Frühstück gab es von 7:30 – 10:00 Mittag ab 12:30 – 14:30 Abendessen ab 18:00-21:00 und wenn man 2 min später gekommen ist stand man vor geschlossen Türen! Auf die Bekleidung hat man sowieso nicht geachtet, man konnte fast mit Badehose zum Abendessen kommen, das hat keinen gestört. Angesprochen wurde man nicht, da die Kellner gar kein Deutsch sprachen. Es wurde auch kein Service am Tisch angeboten, so wie man es aus anderen Hotels kennt, z.B. Kaffe/-Warmhaltekannen oder Tee.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der SPA Bereich befand sich im unterem Geschoss vom Hotel / Keller(?) und war ständig zu. Wenn man eine Behandlung ( z.b. Massage) haben wollte musste man erst zu Rezeption gehen um dort ein Termin und Schlüssel abholen. Aus dem SPA-Bereich roch es sehr nach Chlor und nach einer abgestandene stickigen Luft (Wohlfühloase ??) Na da vergeht einem die Lust. Man denkt, daß man am & im Pool Spass haben kann, aber weit gefehlt, es ist nicht erlaubt Spass zu haben und laut zu sein ( Siehe Bilder). Es fehlten Sonnenschirme für die Liegen am Pool, dafür hatte der „Bademeister“ 3 Stk. Der Bademeister saß den ganzen Tag auf seinem Platz und war mit seinem Handy beschäftigt, er bekam ab und zu Besuch von seinem Kollegen und dann waren die beiden verschwunden für ca 1 std. Pünktlich um 17 Uhr hat der „Bademeister“ angefangen alles aufzuräumen und um 17:30 war er auf dem Weg nach Hause. Von seinem Platz aus konnte er nicht einmal den ganzen Poolbereich einsehen, denn die „renovierte“ Brücke über den Pool kann nun nicht mehr durchschaut werden- seine Funktion ist also mehr als fraglich.