LABRANDA Bahía y Villas Fañabé

Sehr geehrte Frau Regine, verehrter Gast und Familie, Wir bedanken uns, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns zu bewerten, bedauern aber ausserordentlich, dass Sie nicht zufrieden waren. Ich mag mich irren, aber wenn ich mich richtig entsinne, hatten sie gleich bei Ankunft erwáhnt, dass Sie eigentlich ein 4*-Haus gebucht hätten. Das sind wir offensichtlich nicht und wir geben uns auch nicht als solches aus. Wir sind eine sehr beliebte 3*-Anlage und unsere Leistungen sind unserer Kategorie angemessen. Unserem Beliebtheitsgrad und Weiterempfehlungsrate sind zu entnehmen, dass wir bei der grossen Mehrheit unserer Gäste als gehobene 3*-Anlage empfunden und geschätzt werden. Daher sollten wir nicht am 4*-Standard gemessen werden - auch dann nicht, wenn man eventuell nicht tadellos oder wunschgezielt beraten wurde. Mit freundlichem Gruss aus dem sonnigen Playa Fañabé, A. Curiel Direktorin