LABRANDA Bahía y Villas Fañabé

Wir hatten das Hotel aufgrund der hohen Weiterempfehlungsrate gebucht und glaubten der Katalogbeschreibung: "Liegt an einer nachts wenig befahrenen Straße". Es stellte sich heraus, dass es sich um eine 4-spurige Straße handelt. Die Schlafzimmerfenster der Suite, die sehr geräumig war, gingen leider zu dieser Straße, die auch nachts noch stark befahren war. Die Qualität der Fenster war so schlecht, dass man kaum einen Unterschied kannte, ob das Fenster offen oder geschlossen war. Auch war unter diesen Fenstern die Lieferanteneinfahrt, was die Situation zusätzlich noch verschlimmerte, da diese während der Nachtstunden rege genutzt wurde (inklusive Müllabfuhr), so waren wir über jede Zu- und Ablieferung unfreiwillig bestens im Bilde. Wir hatten mehrfach (bei der Rezeption und bei der Reiseleitung) um eine Zimmertausch gebeten, wurden jedoch nur vertröstet, bis uns letztendlich danebenliegende Zimmer angeboten wurden?! Die Reinigung der Suite war oberflächlich. Dass man die Toilette auch unter dem Rand reinigt war dem Reinigungspersonal offenbar nicht bekannt. Ich habe hier ein (das 1. bislang die Reinigung betreffend) Foto gemacht, möchte aber von einer Veröffentlichung absehen, da es zu ekelig ist. Am letzten Morgen waren wir über den so gelobten Service sehr enttäuscht. Da wir um 7.50 abgeholt wurden wollten wir bereits 5 Minuten vor Restaurantöffnung noch schnell einen Kaffee trinken und eine Kleinigkeit frühstücken, was uns barsch verwehrt wurde. Frühstück gibt es erst ab 7.30, nicht 5 Minuten früher!! Positiv erwähnen möchten wir das hervorragende und auch abwechslungsreiche Essen.

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