- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Eine schöne und gepflegte 3* Anlage mit guten Preis-/ Leistungsverhältnis. Die Zimmer sind sauber, ordentlich und nett eingerichtet. Das gesamte Personal ist freundlich und hilfsbereit. Man wird als Gast angesehen und auch als solcher so behandelt, wie man sich das wünscht. Selbst am Abreisetag wird man noch bis zur letzten Minute freundlich und zuvorkommend behandelt. Wir haben dieses Hotel aufgrund der doch überwiegend guten Bewertungen gebucht, und wir müssen sagen, dass wir unsere Entscheidung nicht bereut haben. Manche negativen Bewertungen, die hier in diesem Portal abgegeben wurden, können wir nicht bestätigen! Im Gegenteil. Das Hotelpersonal reagiert auf Anregungen (so wie man es hier auch an den Antworten der Managerin erkennen kann) und tut alles, um einen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Das durften wir selbst erfahren. Unser Sohn (5 Jahre) hat sich versehentlich beim Abendbuffet an einer Auffüllzange, die durch eine Warmhalteplatte etwas heiß geworden ist, leicht verbrannt. Der Koch hat das mitgekriegt und daraufhin haben die Restaurantverantwortlichen sofort reagiert und die Auffüllzangen komplett neu angeordnet, so dass sich so ein Vorfall nicht mehr ereignen kann. Obwohl die Situation zum Glück nicht sehr schlimm war und die die Verantwortlichen auch keine Schuld trifft, hat man sich mehrfach bei uns entschuldigt und unserem Sohn wurde als "Wiedergutmachung" eine spezielle Nachtischplatte liebevoll zubereitet. Dieses Verhalten finden wir einfach nur Top! Kurz gesagt: Ein sehr gutes 3 Sterne Hotel! Wir empfehlen dieses Hotel gerne weiter und wir würden es auch jederzeit wieder buchen!
Appartementzimmer mit Küchenzeile, sauber und ordentlich, Ein Fön im Badezimmer ist vorhanden. Einziger Kritikpunkt: in einem 4 Zimmerappartement war nur 1 Glas und 1 Teller vorhanden. Entweder alles 4 fach vorhalten oder einfach komplett weglassen. Aber da man ja "All inklusive" gebucht hat, ist das auch nicht weiter störend.
gutes und abwechslungsreiches Essen in Buffetform, tägliches Salatbuffet, wechselnde Fleisch und Fisch Gerichte. Teilweise wurden Themenabende angeboten, u.a. kanarisches Buffet. kleiner Kritikpunkt: Die Getränke (außer zu den Mahlzeiten) werden in Einwegplastik oder Pappbechern gereicht. Dadurch fiel sehr viel Müll an und leider lassen einige Gäste Ihren Müll (auch am Pool) überall zurück! Vielleicht als Anregung? Wir waren vor 2 Jahren in einem Hotel auf Mallorca, da wurden die Getränke in Plastik-Mehrwegbechern gereicht! Das würde die Müllberge deutlich reduzieren.
hilfsbereites und zuvorkommendes Personal, auf Wünsche und Anregungen wird sofort reagiert, Kritik wird ernst genommen.
zentral und strandnah gelegen, ca. 25 Minuten vom Flughafen entfernt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
schöne und gepflegte Poolanlage, Sonnenliegen und Sonnenschirme sind vorhanden. Sauna und Fitnessräume gibt es auch, wobei wir diese aber nicht genutzt haben und somit darüber auch nichts berichten können. Entertainment gibt es nicht, aber das ist ja auch so in der Hotelbeschreibung beschrieben!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ulf und Sandra |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Sandra, lieber Ulf, Sie haben es leider am eigene Leibe erfahren, dass unser gesamtes Personal sehr um das Wohl unserer Gäste besorgt ist. In diesem Zusammenhang möchte ich Ihrem Sohn eine gute Besserung wünschen und hoffe, er hat seinen Urlaub auf Teneriffa - trotz des Missgeschicks- in guter Erinnerung behalten. Bei Ihnen bedanke ich mich ganz herzlich für diese erstklassige Weiterempfehlung und für die lieben Worte, die Sie insbesondere über das Team des LABRANDA Villas Fañabé & Bahía Suites*** ausgesprochen haben. Sollte die Sehnsucht nach der größten der Kanarischen Inseln wieder aufkommen, wissen Sie nun, wo Sie eine „schöne und gepflegte 3 Sterne Hotelanlage“ mit aufmerksamen Personal finden. Sollten Sie überdies einen Zimmerwunsch haben, wenden Sie sich bitte direkt an die Direktion des Hauses (andre.heeren@labranda.com). Mit sonnigen Grüßen von der Costa Adeje André Heeren -Direktor-