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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub in einem guten *** Hotel
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Reise haben wir direkt bei Alltours gebucht. Dort war das Hotel mit 4 Alltours Sonnen bewertet. Tatsächlich ist das Hotel mit drei Schlüsseln bewertet. Geht man von den drei Schlüsseln oder Sternen aus, ist es eine gute Anlage. Wer aber den Luxus von vier oder mehr Sternen insbesondere bei der Ausstattung oder beim Ambiente möchte, wird enttäuscht sein. Hier wäre eine eindeutigere Kennzeichnung beim Veranstalter hilfreich und auch ehrlich. Ansonsten ist es eine Anlage, die vom einmaligen Personal lebt. Die Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit und den Service des Personals habe ich so noch nirgendwo erlebt. Da kann sich mancher auch gerade hier in Deutschland eine riesen Scheibe von abschneiden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Thomas, verehrter Gast und Familie! Haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Weiterempfehlung. Wir freuen uns alle sehr, dass es Ihnen und Ihrer Familie gut bei uns gefallen hat. Haben Sie aber besonders herzlichen Dank für überaus schönes Lob an unsere Angestellten - ich soll Sie übrigens herzlich ganz besonders von unserem Servicepersonal und deren Serviceleiter, Herrn Breuninger, grüssen, das sich sehr über Ihr Kompliment gefreut hat. Es ist in der Hochsaison nicht immer einfach, alle Gäste zufriedenzustellen, daher ist Ihr Kommentar ganz besonders motivierend. Nochmals vielen lieben Dank und hoffentlich auf bald! Ihre A. Curiel Direktorin