LABRANDA Bahía y Villas Fañabé

Mittendrin unseres 2 wöchigen Martyriums. Ein bei Holidaycheck durchaus positiv bewertetes 3* Hotel erweist sich als Alltours Mogelpackung. Es beginnt mit dem morgendlichen "run" auf die 83 Liegen für die mindestens 400 Gäste. Also 7:45 Uhr aufstehen und nach einer Katzenwäsche ab zum Pool. Mit Glück erwischt man noch vier Liegen mit zwei Schirmen (die bei der Sonne zwingend notwendig sind). Dann warten auf den Rest der Familie. Wenn diese dann gegen 8:45 Uhr auftaucht geht es in Etappen zum Frühstück, da man sonst Gefahr läuft, dass die Liegen durch den Bademeister abgeräumt werden. Liegen besetzten ist laut Hotelordnung verboten. Während die Kinder mit Glück noch über das volle Buffet verfügen können, sieht es einige Minuten später schon ganz anders aus. Croissants z.B. habe ich bisher nur an 2 von 8 Morgen erwischen können. Die frisch zubereiteten Sachen wie Pancakes, Spiegeleier, Omletts oder Bacon werden so sperrlich und langsam nachgemacht, dass sich lange Schlangen bilden. Oder es ist einfach alle. Heute Morgen war es so schlimm, dass es keinen Zucker,keine Gläser,kein Nutella und Erdbeermarmelade, keine kalte Milch und natürlich auch keine Croissants gab. Ähnliche Szenen dann beim Mittag- und Abendessen. Aber bei alledem muss man das sehr freundliche und sehr hilfsbereite Personal hervorheben. Die sind alle echt super. Es gibt zwar ein freies WIFI allerdings nur im Pool- und Lobbybereich und dort ist es teilweise überlastet. Wer einen entspannten Familienurlaub machen will sollte dieses Hotel meiden.

Die Zimmer sind geräumig und wir haben einen Flachbildschirm an der Wand. Von einer Renovierung vor 2 Jahren ist nicht viel zu sehen. Die Fliesen im Bad sind einfach nur über gestrichen worden und an der Decke hatten wir einen mindestens 1 qm großen Schimmelfleck. Dieser wurde nach Aufforderung auch "entfernt". Es gibt eine Küchenzeile bei der aber eigentlich nur der Kühlschrank interessant ist, da man nach dem Schließen der Poolbar um 22.30 Uhr hier noch gekühlte Getränke hat. Diese kann man dann auf der geräumigen Terrasse oder Balkon bei immer noch sehr warmen Temperaturen zu sich nehmen. Wohn- und Schlafzimmer haben ein Klimagerät was sich sehr gut einstellen lässt. Allerdings stehen die Splitgeräte direkt vorm Schlafzimmerfenster und machen starken Lärm. Da in unserem Zimmer die Fenster nicht erneuert wurden (im Gegensatz zu vielen anderen Zimmern) ist dies eine permanente Geräuschbelästigung. Das Zimmer ist ansonsten sehr sauber und bietet einigermaßen ausreichend Stauraum - ausser im Bad! Wo sollen Frauen ihre ganzen Utensilien lassen? Die Betten im Schlafzimmer sind scheinbar schon älter und verrutschen sogar beim umdrehen, so dass man teilweise einen Spalt von 10 cm hat. Im Wohnzimmer gibt es eine Schlafcouch, die für unsere Kinder ausreichend erscheint. Bei größeren Kindern/Jugendlichen wird der Platz eher eng.

Die Poolbar ist in Ordnung, allerdings könnte auch hier gerade Abends eine zweite Servicekraft lange Warteschlangen verhindern. Das All-inklusive Angebot ist eher sperrlich aber wohl typisch für Spanien. Das Restaurant liegt im Keller und erinnert eher an eine Kantine. Wenn der Koch zu scharf brät, ist es in diesem Kellerloch nicht auszuhalten. Gerade wenn man Abends frisch geduscht dort reinkommt stinkt man hinterher nach Imbissbude. Also versucht man vor der Tür einen der wenigen und daher begehrten Aussenplätze zu bekommen. Die bunt zusammengewürfelten Tische und Stühle mit den Papierservietten erinnern eher an einen türkischen Bazar. Auch hier muss man wieder das Servicepersonal erwähnen, das stets bemüht ist das Beste daraus zu machen. Wie bereits im ersten Absatz beschrieben ist die Qualität des Buffets eher dürftig. Oft sind die einzelnen Buffetplätze leer und werden nur spät oder gar nicht aufgeüllt. Die Küche ist bemüht, aber ausser dem Fastfood für die Kinder (Pommes, Spaghetti, etc) hat uns das Essen meistens nicht geschmeckt. Das Salatbuffet ist sehr überschaubar und wie der Rest auch sehr eintönig.

Das positivste an diesem Hotel ist das Personal. Immer freundlich und zuvorkommend, viele mit Deutschkenntnissen, aber auch mit wenigen Brocken Spanisch und Zeichensprache kommt man weiter. Das Servicepersonal ist stets bemüht die Gäste zufrieden zustellen. Die Zimmer werden regelmäßig gereinigt und sind eigentlich sehr sauber. Die Renovierung 2013 sah man unserem Zimmer allerdings nicht an. Lediglich das Küchenpersonal könnte beim Auffüllen der Buffets aufmerksamer sein., aber vielleicht sind es einfach zu wenige. Das gibt ein Stern Abzug!

Die Lage des Hotels ist eigentlich okay. In wenigen Schritten ist man beim nächsten Supermarkt und zum Strand bzw. zur Promenade sind es tatsächlich nur ein paar hundert Meter. Diese sind aber gesäumt von Ramschläden und Restaurant, so dass du alle 5 m angequatscht wirst. Mit dem Mietwagen bist du in kürzester Zeit auf der Autobahn und auch die verschiedenen Bushaltestellen sind in wenigen Minuten zu erreichen. Negativ u erwähnen ist da aber die sehr laute Karaokebar in der Einkaufspassage, die auch nach 23.00 Uhr noch schräge laute Musik spielt. Das war für uns schon überraschent, da man uns an der Rezeption vermeintlich ein ruhiges Zimmer gegeben hatte.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die beiden Pools welche über zwei Wassertreppen miteinander verbunden sind, sind sauber und ordentlich. Der rundherum verlegte Kunstrasen ist eine witzige Idee, verhindert aber bei der Sonne auch keine heißen Füsse. Es gibt Duschen und einen Bademeister. Dieser sorgt nicht nur für Ordnung, sondern auch für Sauberkeit und ist auch noch Animateur für die zwei täglichen Poolaktivitäten. Und wie schon erwähnt sammelt er auch Handtücher von "reservierten" Liegen. Es gibt einen dritten Pool im Nachbarhotel den man mitbenutzen kann, allerdings ist die Liegensitution auch hier bei 1 zu 6! Auch wird hier das spielen mit Bällen und Ähnlichem genau wie im unteren Hauptpool untersagt. Positiv zu erwähnen ist sicherlich, dass genau darauf geachtet wird, dass keine Gläser im Poolbereich benutzt werden. Wenn man eine Liege abbekommen hat, können die Kinder dann auch tatsächlich ihre Spass haben. Das sonstige Sport- und Freizeitangebot beschränkt sich auf einen schlecht klimatisierten Fitnessraum der nur tagsüber (bei brüllender Hitze) geöffnet ist, ein Jacuzzi (den wir ebenfalls gemieden haben) und einer Spielhalle mit einigen elektronischen Spielen und Internetplätzen - alles natürlich gegen Bezahlung. Ach ja es gibt sowas wie eine Disco, die ist aber wohl geschlossen. Zumindest finden dort nur die täglichen Begrüßungen der Alltours Gäste statt und an drei Abenden die Woche eine kleine Show. Allerdings heben wir diese bisher nicht gesehen und haben auch nichts darüber gehört.