Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Antje (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Toller Urlaub, gerne wieder...
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist eine schöne Anlage mit zweistöckigen Häusern und viel Grün. Die Poolanlage ist eher klein, aber ausreichend. Die Lage zum Strand und den Shopping Centern ist optimal. Auch für Wanderungen an der Küste ist das Hotel gut gelegen. Da es viele Stufen gibt, ist es für Gehbehinderte und Kinderwägen eher nicht geeignet.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Apartment in Block A, welches wir gerade nachts als sehr laut empfanden (4 spurige Durchgangsstraße, Hoteleingang mit Busankunft genau gegenüber). Auf Nachfrage bekamen wir nach einigen Tagen ein Apartment in Block E. Dieses hatte nicht nur eine große Terrasse, sondern auch noch ein Stück Kunstrasenfläche mit 2 Liegen. Das Apartment wirkte frisch übergestrichen und sehr sauber. Einzig die Fugen der Fußbodenfliesen sind echt in die Jahre gekommen und wirken schmuddelig. Das Schlafzimmer war mit Schrank, Doppelbett und einigen Ablageflächen ausgestattet. Hervorzuheben ist die gute Qualität der Matrazen! Der Wohnbereich war mit Schreibtisch und Stuhl, Schrank, Schlafcouch, Tisch und Sessel ausgestattet. Auch hier war ein angenehmes Schlafen auf der Couch ohne durchgelegenen Stellen möglich. Es gab im Schlafzimmer und im Wohnzimmer eine Klimaanlage, die man auch nachts laufen lassen konnte, weil sie sehr leise war. Die Küche... naja, wir haben sie nicht genutz, warum auch, bei all inclusive? Aber sie sieht schon sehr alt und abgenutzt aus. Das Bad ist gut und zweckmäßig aufgeteilt. es gibt auch einen Fön.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen fanden wir für ein 3 Sterne Hotel echt gut. Morgens gab es viele verschiedene Brot- und Brötchensorten, Gebäck, Obst, Müsli, Aufschnitt und Käse, frische Spiegeleier, Omeletts und Pancakes, verschiedene Joghurts, ... sogar Sojamilch und Sojajoghurt. Mittags und Abends gab es immer viele verschiedene Salatzutaten zum Selbstmischen, 3 fertige Salate, verschiedene Fleisch und Fischsorten,....leckeren Nachtisch und Eis. Richtig gut war der frisch gebratene Fisch, die kanarischen Kartoffeln und Ente. Sogar unser Vegetarierkind hat sich nicht nur von Nudeln und Soße ernährt :-) Hervorzuheben ist, dass viel mit frischen Zutaten gekocht wurde. mittwochs gab es immer ein Grillbuffet, welches auch sehr lecker war. Als kleines Manko empfanden wir, dass es ab 22.30 Uhr keine Getränke mehr gab. Vielleicht könnte man dies noch um 1 Stunde verlängern. Auch der viele Plastikabfall ist nicht mehr zeitgemäß. Vielleicht könnte man Mehrwegplastik benutzen?


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service im ganzen Hotel war prima. Bei der Ankunft wurde alles genau erklärt und man fühlte sich gut angenommen. Auch wurde unser Wunsch auf Zimmerwechsel wirklich erfüllt, obwohl das Hotel ausgebucht war. (Wir hatten eigentlich nicht damit gerechnet.) Die Kellner im Restaurant bzw. Poolbar waren sehr freundlich und schnell. Die hier öters bemängelten, nicht eingedeckten Tische fanden wir nicht so schlimm. Dann holt man sich halt selbst das Besteck. Oder wenn man an der Bar mal länger warten mußte, weil Tische eingedeckt wurden, war auch nicht schlimm. Vielleicht könnte man das Ganze etwas entzerren, wenn auch zwischen den Mahlzeiten ein Automat zum Selbstzapfen (Nichtalkoholische Getränke) zugänglich wäre. Die Reinigungskräfte haben gründlich gearbeitet und es war immer sauber. Wenn man an den Tagen, wo keine Zimmerreinigung war, etwas brauchte, konnte man an der Rezeption nachfragen. Der Bademeister nahm seinen Job sehr ernst. Es war ein lustiges Schauspiel, wenn er reservierte Liegen von Handtüchern befreite. Leider hatte er jeden Tag zu tun und die Leute lernen trotzdem nicht draus. Hat uns nicht gestört, waren am Strand. Techniker haben wir nicht gebraucht, man sah sie aber den ganzen Tag in der Anlage.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Transfer vom Flughafen dauert ungefähr 20min., je nach angefahrenen Hotels. Das Hotel selber liegt mit einer Seite zu einer vielbefahrenen 4 spurigen Straße. Deshalb sollte man bei Buchung evtl. angeben, dass man nicht in Block A+B möchte. Die anderen Seiten grenzen an andere Hotels bzw. die Fußgängerzone. Zum Hotelkomlex gehört noch das "Villas Fanabe", wo auch die Rezeption (24 Std.besetzt) ist. Uns persönlich hat "Fanabe Suites" von den Außenanlagen, Poolbereich und Restaurant/Poolbar viel besser gefallen. Es war auch gärtnerisch sehr schön angelegt und gut gepflegt. Der Weg zum Strand ist ca.400m bergab durch die Fußgängerzonen. Der Strand selbst ist sehr groß und sauber. Da uns die Liegen zu teuer waren, haben wir Schirme gekauft (8€) und Bastmatten (1€). Die Fußgängerpromenaden laden zum spazieren gehen ein. Man kann praktisch meherere Kilometer/Stunden in jede Richtung unterwegs sein.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir fanden es toll, dass keine Animation angeboten wurde. Wer Halligalli suchte, konnte die in nur 5 min. an der Strandpromenade finden. Wassersport wurde am Strand auch sehr viel angeboten. Ausflüge konnten über die Reiseleitung gebucht werden oder an einem der vielen kleinen Stände in der Fußgängerzone. Wir buchten (trotz Warnung der Reiseleitung) bei einem Stand der Einheimischen (rechte Fußgängerzone, rechte Seite Richtung Strand, ziemlich weit oben neben Nagelstudio) und unsere Erwartungen wurden weit übertroffen und Geld gespart haben wir auch. 2 Std. Jetskisafari für 2 Personen (40€ günstiger) und Segelbootausflug zu den Walen mit Schnorcheln, Sandwiches, Getränken und Rückfahrt an der Küste für 40€ pro Person. Dieser Ausflug war ein Traum. Das Segelboot gehörte Ramon, einem Spanier (Hafen, Pantalon 3, "Galatea") Es wurden nur 7 Personen mitgenommen. Ramon spricht spanisch und englisch und erklärt sehr viel. Zuerst ging es auf das Meer. Zusammen mit vielen anderen Booten sichteten wir eine kleine Gruppe Wale. Die anderen Boote fuhren wieder als die Wale abtauchten. Wir warteten und konnten eine halbe Stunde lang eine große Gruppe Wale beobachten. Danach ging es zum Schnorcheln in eine Bucht, wo wir auch noch das Glück hatten, eine Meeresschildkröte zu sehen. Zurück fuhren wir im Sonnenuntergang an der Küste entlang. Die Kinder an Bord durften sogar das Boot steuern. Zwischendurch versorgte uns Ramon mit Snacks und Getränken. Diese 3,5 Stunden werden uns noch lang in Erinnerung bleiben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Antje
    Alter:41-45
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Antje, verehrter Gast und Familie! Besten Dank im Namen unserer gesamten Belegschaft für die Buchung Ihrer 2wöchigen Familienferien bei uns, für Ihre liebenswürdigen Komplimente und Ihre sagenhaft aufschlussreiche und sehr detaillierte Bewertung. Der Feedback aller Gäste ist uns sehr wichtig, aber so zufriedene Gäste wie Ihre Familie sind natürlich besonders motivierend! Uns freut aufrichtig, dass wir Ihnen einen unbeschwerten, angenehmen und erholsamen Urlaub bieten konnten. Nochmals vielen Dank im Namen all unserer Angestellten für Ihre lobenden Worte für sie. Ihre Anregungen nehme ich sehr gern zur Kenntnis und werde sie möglichst nachverfolgen. Sollten Sie einen Wiederholungsbesuch in Betracht ziehen - was wir sehr hoffen -, so könnten Sie bei der Gelegenheit evtl. bereits einige Aenderungen wahrnehmen... Darüber würden wir uns freuen. Mit besten sonnigen Grüssen aus Playa Fañabé, A. Curiel Direktorin