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Iris (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Wenn keine großen Ansprüche ja, aber nur renoviert
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Hotel ist wenn man keine zu hohen Ansprüche hat weiterzuempfehlen. Das Personal haben wir als sehr freundlich und hilfsbereit kennengelernt. Animation gab es nicht, wollten wir auch nicht. Das Essen war gut und frisch nur unter den Wärmelampen kalt. Aber man konnte immer was finden, hatte schon wesentlich schlechteres Essen in Hotels kennengelernt. Wir hatten leider das Pech, ein nicht renoviertes Badezimmer zu haben. Rings um die Badewanne gab es Schimmel auch ließ die Sauberkeit sehr zu wünschen übrig. Geputzt wurde nur oberflächlich, wenn überhaupt, Bett wurde zum Teil zur halb gemacht. (War überrascht über die schöne Deko auf den Betten in den Bildern) wir hatten so etwas nicht. Die Küchenzeile war auch in die Jahre gekommen, auch hier unter der Spüle Dreck und Schimmel. Im ganzen Apartment gab es kleine Ameisen, egal ob im Bad, Hauptraum oder im Schlafzimmer, obwohl wir im 1. Stock also nicht ebenerdig waren. Das war sehr schade Würde das Hotel weiterempfehlen - aber nur wenn das Apartment renoviert wurde. Wir hatten ein 4Sterne Hotel gebucht, das war es definitiv nicht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Iris, veehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Urlaub hier bei Holidaycheck zu bewerten. Ihre Meinung ist uns wichtig, so können wir Schwächen erkennen und beheben. Wie wir lesen können waren Sie mit der Qualität und der Abwechslung der Speisen zufrieden, jedoch empfanden Sie diese nicht als "heiss" genug. Hier werden wir in naher Zukunft eine Veränderung einleiten. Auch wenn es nun zu spät ist, aber wenn Sie uns bescheid gesagt hätten, hätte unsere Rezeption Ihnen einen Zimmerwechsel angeboten. Wir wüschen uns, dass Sie uns die Gelegenheit bei einem weiteren Besuch geben, die Dinge zu verbessern. Mit freundlichem Gruss Das Hotel Management