Labranda Ephesus Princess

Nach 1 Std. Transfer miit beschädigten Koffer (Ausladen beim Bus) um 20:30 im Hotel angekommen. Kurze,knappe Begrüßung und umgehend wurden wir zum Abenessen geschickt.(Zimmerverteilung machen wir später..?! ).22:30 nach dem Essen - "wir sind überbucht, sie werden jetzt in ein anders Hotel gebracht."- ohne große Erklärungen und einer eher schwachen Entschldigung.Am nächsten Tag wurden wir gegen 10:30 im "nicht gebuchten Hotel" abgeholt und mussten bis ca. 13:30 auf unseren Bungalow warten. So ging uns ein halber Urlaubstag verloren- ohne Kommentar. Auch unsere Reiseleitung von FTI füllte sich nicht zuständig und war leicht überfordert und nicht sehr kompetent.Dies war unser erste Eindruck eines 5 Sterne Hotels. Wir sind sehr viel unterwegs,waren auch schone öfters in der Türkei, aber eine so "coole" Ankunft hatten wir noch nie. Ansonsten macht der allgemeine Eindruck ,oberflächlich einen guten Eindruck, soweit sauber.Anlage sehr schön gelegen , tagsüber ruhig, nachts Musiklärm von Nachbarhotels und der hauseigenen Disco.(3 x wöchentl.) Gästestruktur überwiegend Engländer, Deutsche, Beneluxländer. Die Hotelleitung sollte überdenken, dass Dienstleistung auch Leistung und Dienst bedeutet. Mit etwas Herzlichkeit und einem freundlichen Lächeln würden manche Gäste auch über einge Mängel drüber hinwegsehen ,aber nur unsere Euros zu nehmen und ansonsten die Gäste als "Störung " zu sehen, dies geht audf die Dauer nicht gut. Hoffentlich hört man im Ephesus Princess nicht das bei den Kellnern so beliebteWort " finish"

Bungalowzimmer sehr geschmacklich und modern eingerichtet. Balkon ausreichend groß ( leider ohne Tisch ) und mit wunderbaren Blick auf das Meer.Minibar wurde täglich befüllt. TV etwas klein, aber mit 7 deutschsprachigen Sendern ausgerüstet. Den fleckigen Teppich werden wir nur am Rande erwähnen, da das Zimmer ansonsten ansprechend und sauber war.(für die Mücken kann auch keiner was )

Hauptrestaurant wirkt wie eine Bahnhofshalle, sehr ungemütlich. Atmosphäre nicht vorhanden.Kellner schwirren lautstark mit ihren Abräumwagen permanent zwischen den platzsuchenden, mit Tellern vollbeladenen Gästen umher. Hilfe bei der Sitzplatzsuche - Fehlanzeige. Angeschlagenes Geschirr, Tassen mit Lippenstiftspuren, schmutziges Besteck, Müslischalen mit Spuren von Karottensalat...ob dies landestypisch ist?!. Quantität der Speisen o.k, Qualität- na ja , wenn man vorwiegend kocht für englisch sprechende Gäste ( wo wir natürlich auch dazugehören, da uns sonst keiner versteht) , kann man nicht sehr viel erwarten. Z.B. wurde am Fischtag der komplette Fisch vom Grill totgebraten.Die ganze Brot- und Gebäckabteilung war leider als Industrieware zu verbuchen...na, ja so spart man sich die Kalorien und man kann ja zu Hause wieder die guten,frischen Brot und Backwaren beim Türken um die Ecke kaufen. Themenrestaurant - mit Reservierung -sehr zu empfehlen - woher wissen die Mitarbeiter dort, wie man es richtig macht. Ebenso lohnt sich das türkische Kaffee und die Weinstube zu besuchen- auch hier kan man einen wunderbaren Urlaubsabend erleben.

Service im Restaurant - müde, lustlos,oberflächlich und manchmal einfach nicht vorhanden.Nur beim sehr lauten Abräumen der Tische wurde der Gast , der manchmal noch gegessen hat, auf den 5 Sterne Service aufmerksam. Leider spricht fast der komplette Service nur englisch und wir haben in einer Woche vielleicht 3-4 türkische Wörter vernommen. Schade, wir haben vorher ein wenig die Landessprache geübt, aber wurden mit einem Desinteresse bestraft. Wo ist die vielgepriessene Gastfreunschaft, die wir früher schon oft in anderen Hotels erlebt haben , geblieben. Wer schult den Service auf " nur kein Kontakt mit Gästen " Reception sehr unterkühlt und distanziert- Guest Relation Manager, bis auf eine deutsch sprechende Dame ,sehr unfreundlich und kurz angebunden.Wenn man kein englisch spricht, fast unmöglich eine Auskunft zu erhalten.Gäste untereinander mussten sich als Dolmetscher helfen. Service am Strand (Cocktailbar,Strandbar) soweit o.k und es kam ein wenig Urlaubsfeeling auf. Zimmerservice soweit o.k- unsere Dame begrüßte uns immer sehr frundlich in türkischer Sprache ( man höre, türkisch in der Türkei,welch ein Wunder )

Einaufen und Unterhaltung außerhalb der Anlage - Fehlanzeige. sehr gute Dolmusverbindung direkt ab dem Hotel nach Kusadasi,Selcuk, Ephesus...( Preis einfach ca. 2,50€ 4,00€ je nach Ort). Hotel liegt auch für Tagestouren auf eigene Faust sehr gut. Zum Strand , wie schon oft beschrieben ca. 186 Stufen - bis Bungalowanlage ca. 245 Stufen- ist aber nichts für Kinder, Senioren oder unsportliche Urlauber- teilweise sind die Treppen schon sehr baufällig und man sollte sehr vorsichtig auftreten.Shuttleservice zum Strand mit Traktor soweit o.k- ab 16:00- 18:00 muss man sich aber seinen Platz erkämpfen, da der Ansturm der Gäste nicht von 1 Traktor (ca. 25 Plätze) zu bewältigen ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool - da wir nicht um 07:00 die Liegen mit Handtüchern belegen und auch nicht den Tag mit Dauerberieselung aus der Musikanlage verbringe wollten, haben wir uns ausschließlich am Strand aufgehalten. STrandbeschreibubng kan man sich von den Bildern oder den anderen Bewertungen holen . für uns soweit o.k- Sauberkeit der Toiletten kann und muss verbessert werden. Mitarbeiter für die Wassersportabteilung - ohne Komentar - austauschen , denn das grenzt schon an Arbeitsverweigerung und auch in der Nachsaison kann man ein geringes Mass an Dienstleistung und Freundlichkeit erwarten.Poolman - welche Aufgaben hätte der gehabt- Auflagen etc. musste man sich selber organisieren unnd defekte Liegen reparieren. Tenniscourt ohne Pflege und schon sehr in die Jahre gekommen. Ansonsten war uns, nachdem wir den schmuddeligen Fitnessraum, den stickigen,dunklen Billardraum gesehen haben , nicht nach weiteren Aktivitäten. Animation am Strand soweit freundlich und nicht aufdringlich. Abendanimation leider überwiegend englisch und manchmal sollte man die Sketche ( 4 Priester werden als sexsüchtg und schwul dargestellt) vorher überdenken, da dies in einem islamischen Land sehr fragwürdig den christliche Urlaubern gegenübe erscheint.