Alle Bewertungen anzeigen
Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 2 Wochen • Strand
Essen und Zimmer katastrophal
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Kann die guten Bewertungen auch absolut nicht nachvollziehen. Die Zimmer haben keine Klimaanlage und sind unerträglich heiß. Das Essen war mit unter eine Katastrophe. Fisch und Fleisch wurden täglich tot gebraten. Viele Gerichte hatten keinen Geschmack. Natürlich wird hier auch an allem gespart wo es geht, auch beim Personal, aber trotzdem waren wir mit dem Servicepersonal immer sehr zufrieden. Die Animation war so gut wie nie vorhanden. Wir werden dieses Hotel nie wieder buchen und möchten es nicht weiter empfehlen.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Es gibt in der Nähe etliche Einkaufsmöglichkeiten und ein sehr gutes Restaurant namens Mamma Mia, wenn man das Hotel essen nicht mehr ertragen kann. Außerdem ist der Strand und der neu angelegte Park sehr schön.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Thomas Vielen Dank für Ihr Feedback auf Holidaycheck. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprach und Sie die Zeit mit Ihrer Freundin nicht wie erwartet genießen konnten. Selbstverständlich entsprechen die von Ihnen geschilderten Erfahrungen nicht unserem Standard und ich möchte mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihren Kommentar mit den zuständigen Abteilungsleitern besprechen werden um solche Vorkommnisse zukünftig zu vermeiden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut eine Chance geben würden um Sie von unseren Serviceleistungen überzeugen zu können. Mit den besten Grüßen, Guest Relation Mell Socorro