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Wolfgang (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2009 • 2 Wochen • Strand
Für Last Minute Preis ok
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hotel war sauber. Keine Klimaanlage auf den Zimmern.Nur All Incl. buchbar. 90% Deutsche Urlauber. 5% Osteuropäer und 5% Italiener. Alles wurde auf deutsche Urlauber ausgerichtet. Highlight ist der Rezeptionschef Tino (sehr kundenorientiert, hat einfach ein Gespür für den Gast).Insgesamt hat die Anlage nicht mehr als 3 Sterne verdient. Meine Frau und ich verreisen seit 10 Jahren (immer 4 Sterne Hotels) und waren in noch keiner schlechteren 4 Sterne Anlage.Sind noch auf der Suche nach der Offiziellen Hotel Bewertung. Nicht mal am Eingang des Hotels konnte man das Schild finden wo normalerweise die Anzahl der Sterne angegeben werden muss (vielleicht hat man ja was zu verbergen?). Meine Frau und ich wollten nach dem 3. Tag in ein anderes Hotel umziehen. War nur gegen hohen Aufpreis möglich. Sind dann geblieben und haben ein Zimmer im 5. Stock bekommen, was dann zum schlafen OK war (aber auch nur mit Ohrstöpsel). Da wir Last Minute gebucht haben und ca. 50% sparten im Vergleich zu den meisten anderen Gästen war das Hotel absolut OK und empfehlenswert. Man muss eben erhebliche Abstriche machen wenn man auf den Kanaren andere 4 Sterne Hotels kennt (H10 Hotels, RIU, Sunrise).Interessant war auch, dass das Hotelschild mit der Anzahl der Sterne im Eingangsbereich nrgendswo zu finden war...


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmereinrichtung im 5.OG sehr schön möbiliert. Leider sehr sehr hellhörig. Habe mir Ohrstöpsel gekauft um schlafen zu können. Ausserdem keine Klimaanlage. An warmen Tagen war es schwer einzuschlafen. Bei geöffneter Balkontür wurde man von Stechmuecken geplagt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Atmosphäre grausam. Speisesaal hatte den Charme einer Kantine aus den 70er Jahren. Essenszeiten ungenuegend. Fruehstueck bis 10 Uhr. Kaffee nicht genießbar Essen zum Frühstück OK. Mittagessen ab 13-14:30 Uhr: Mittagessen war die Beste Mahlzeit des Tages. Viele Speisen gab es dann wieder Abends. Abendessen von 18:00-20:30 Uhr. Ungemüdlichste Mahlzeit. Ab 19:30Uhr kaum mehr ein Gast im Restaurant. Fleich war schon ausgetrocknet. Nur Schweinefleich und Geflügel (in 2 Wochen nicht einmal Rindfleisch).Eismaschine war 3 Tage Kaputt und nach 1,5 Stunden war das Eis flüssig. Essen war beschränkt auf ein Restaurant und den Festen Essenszeiten. Kein Spezialtäten Restaurant oder Snacks für Zwischendurch. Essen war ausgerichtet auf Deutsche Gäste. Selbst der Radiosender war ein Deutsch (RTL Radio--> kaum Urlaubsfeeling!). Ausserdem hat die Bar schon um 23 Uhr jeden Tag feierabend gemacht!


    Service
  • Eher gut
  • Personal hat sich Muehe gegeben. Vor allem in der Bar (Yoshi und Enrique) haben sich sehr bemueht und haben eine schlechtere Bewertung verhindert. Im Speisesaal sehr Mäßiger Service. Unfreundliche Bedienungen. Kaffee am Morgen wurde nie gebracht(immer selber holen). Zimmerreinigung war OK. Auffüllen von Schampoo nur auf Nachfrage. Rezeption dank TINO gut.Uns wurde auf Nachfrage zügig ein Neues Zimmer im 5. Stock angeboten, da wir nach 3 Tagen kaum schlafen konnten.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Lage ca. 400m vom Strand entfernt. Wie schon erwähnt in zweiter Reihe. Supermarkt und kleines Einkaufszentrum gegenüber vom Hotel. Unterhaltungsmöglichkeite im Ort (ca. 1Km) fast nicht vorhanden.Hatten einen Mietwagen für 2 Wochen was eine gute Idee war.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Liegen ohne Auflagen. Keine Sonnenschirme die man verschieben konnte (fest installierte Holz Schirme). Wasser im Pool Eiskalt. Sehr kleiner Poolbereich (Da Auslastung über Weihnachten nur 25% war, war die Poolanlage ausreichend!). Animation war OK. Haben sich Mühe gegeben. Kinderdisco war nett gemacht und die Shows Abends auch (insgesamt höhere Sterne Bewertung zwischen 3-4).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:31-35
    Bewertungen:3