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Patrick (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2017 • 1 Woche • Strand
Günstiges Hotel mit entsprechendem Gegenwert.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es handelt sich um ein gutes Hotel. Nicht mehr, aber auch nicht weniger. Die Leistung passt halt zum Preis. Für einen schmalen Betrag kann man keine Wunder erwarten. Besonders positiv: Sehr nettes Personal und sehr saubere Anlage und Zimmer. Negativster Punkt: Das Essen ist zwar qualitativ in Ordnung, aber wenig Auswahl, viele Wiederholungen (in 7 Tagen Urlaub gab es mindestens 4 mal Leber und 4 mal Makrelen) und die Beilagen oft völlig verkocht, Pommes meist wabbelig, Pizza jeden Tag die selbe, wenig Variation.


Zimmer
  • Eher gut
  • Sehr sauber, keine Krümel oder Haare gefunden. Tägliche Reinigung tadellos. Allerdings nur eine Steckdose im gesamten Zimmer (nicht in Bettnähe), Sofa völlig durchgesessen und Matratzen knüppelhart. Alles sehr alt und lieblos.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen qualitativ in Ordnung. Mehr aber auch nicht. 4 mal Leber und 4 mal Makrelen in einer Woche. Wenig Auswahl, viele Wiederholungen. Pommes wabbelig, Gemüse verkocht, Pizza einfallslos. Säfte beim Frühstück ungenießbar (Zucker pur), Kaffee ebenfalls nicht lecker. Teewasser eher lauwarm als heiß. Getränke müssen immer, auch beim Essen, selbst geholt werden. Bier lecker (San Miguel), alle Weine ungenießbar (geschmacklos und süß). Cocktails wurden nicht frisch zubereitet sondern kamen aus Kanistern. Gin & Tonic und Wodka Lemon war genießbar. Andere Spirituosen nicht trinkbar. Schade, dass auch in der Bar keine Getränke serviert werden. Personal zum Abräumen ist da, wäre daher mit wenig Aufwand möglich. Ständig aufstehen und anstellen macht halt wenig Spaß. Bier wird auch nur in 0,3-Liter-Gläsern ausgeschenkt, ist also mitunter auch zügig leer. Hier wäre also noch deutlich Verbesserungspotential vorhanden.


    Service
  • Sehr gut
  • Service und Hilfsbereitschaft des Personal war stets einwandfrei.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Kleines Einkaufszentrum direkt gegenüber, alles da was man so braucht. Strand leider nicht direkt vor der Tür, aber das weiß man ja vorher.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation im Grunde OK. Leider nur 2 Animateure, die sich ihre Schichten etwas aufteilen. Meist 4 Angebote tagsüber (Sport, Gymnastik, Luftgewehr, Cocktail-Show) und eine „Show“ am Abend, die allerdings entweder ein Quiz war oder Karaoke oder auch mal Live-Musik von externen Künstlern. Leider war einer unserer Animateure nach 3 Tagen plötzlich verschwunden, ohne Angabe von Gründen. Einen Ersatz gab es die folgenden Tage nicht. Also hat Giigi alles alleine versucht zu managen, was natürlich nur schwerlich gelang; da tat sie mir schon ziemlich Leid. Leider keine Stellungnahme vom Hotel zu Davids Verbleib.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:31-35
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo lieber Patrick, vielen Dank für die Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen das Essen bei uns nicht geschmeckt hat. Wir haben Ihre Kritikpunkte bezüglich Restaurant/Küche an unseren Maitre und unseren Küchenchef weitergegeben. Die Animateure werden von einer externen Firma geschickt. Deshalb haben wir leider über Davids Verbleib auch keine Info. Giigii hat aber jetzt wieder Hilfe :) Ihr netter Kommentar über unser Personal hat uns sehr gefreut. Das motiviert uns, noch besser zu werden. Viele sonnige Grüsse Francisco Sosa