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Uwe (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Immer wieder gern, trotz einiger Mängel
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sauberes und ruhiges Hotel, merklich schon etwas älter und bedarf einiger Renovierungsarbeiten. Leider keine Klimaanlage, was sich an heißen Tagne bemerkbar macht, insbesondere, wenn nur wenig oder kein Wind geht. Hervorragend geeignet für Leute, die sich erholen und Strandurlaub machen wollen. Das Personal ist in fast allen Bereichen nett und kompetent, die Rezeption hervorragend. Lediglich im Speisesaal ist das Bedienpersonal- insbesondere der Restaurantchef- m.E. nach sehr Gästeunfreundlich und recht inkompetent. Zumindest was die Aussenwirkung angeht. Alles in allem: Trotz gewisser Einschränkungen: Immer wieder dort hin. Dieses Jahr bereits das 3. Mal ...


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Uwe, auf diesem Weg bedanken wir uns herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Es freut uns, dass wir Sie nun schon seit einigen Jahren als Gast bei uns begrüßen dürfen. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu geben. Mit Bedauern haben wir Ihrem Feedback entnommen, dass Ihr Aufenthalt im Hotel Golden Beach nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlief. Bitte seien Sie versichert, dass wir die von Ihnen genannten Punkte und Anregungen sehr ernst nehmen. Leider sind die letzten Jahre auch an uns nicht Spurlos vorbei gegangen und natürlich lassen sich hier und da die ersten kleinen Schönheitsfehler entdecken. Nichts desto trotz sind wir stetig darum bemüht, unseren Gästen ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hoffen Sie natürlich auch weiterhin als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und möchten Ihnen nochmals recht herzlich für Ihr Feedback danken. Mit freundlichen Grüssen Die Direktion