Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Meine Frau und ich waren zum zweiten Mal für eine Woche in diesem Hotel und dies wird unser letzter Aufenthalt im Marieta sein. Das Hotel hat einen sehr starken Verfall erlitten, es herrscht eine sehr schlechte Atmosphäre und viel Stress. Kein Arbeiter hat uns angelächelt, niemand hat uns begrüßt und niemand hat sich von uns verabschiedet. Das Essen hat uns dieses zweite Mal nicht geschmeckt, weniger Auswahl, das zeigt, dass in allen Abteilungen viel weniger Personal vorhanden ist. Ein sehr unhöflicher Koch reagierte am ersten Tag sehr schlecht auf uns. Wir haben darum gebeten, mit jemandem vom Management zu sprechen, aber niemand wollte uns helfen. Wir haben viel Geld für unseren Urlaub ausgegeben und sind sehr enttäuscht. Wir werden dieses Hotel nicht noch einmal empfehlen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elvira Groenveld |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Marieta Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Bitte wenden Sie sich sehr gern an mich oder unsere Gästebetreuung unter, reception.marieta@labranda.com, wenn Sie Ihren nächsten Aufenthalt planen. Mit vielen freundlichen und sonnigen Grüssen, Alejandro Santana Hoteldirektor LABRANDA Marieta ****
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