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Hans-Joachim (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 2 Wochen • Sonstige
Kann man nur empfehlen, die Finger von zu lassen.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Als Azur Royal war es noch ein Hotel der gehobenen Klasse. Jetzt ist es eine Katastrophe. Für diesen Service und diese Verpflegung ist es viel zu teuer. Zimmer akzeptabel aber ohne jeden Komfort.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Ohne Komfort. Reinigung ließ zu wünschen übrig. Ausstattung aus den 60er Jahren.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen immer täglich das selbe ob am Mittag oder am Abend.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service unter aller Kanone. Personal unfreundlich. Getränke mußte man sich immer selber holen. Kein Service am Pool, im Restaurant und sc hon gar nicht am Strand. Sind für diese Preiskategurie besseres gewohnt


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage und Umgebung sind mit gut zu bewerten


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Animation schlecht. Entertainment am Abend unter aller Sau.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Joachim
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Hans-Joachim, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben einen Bericht auf Holidaycheck.de zu schreiben. Durch konstruktive Rückmeldungen sind wir in der Lage, unsere Dienstleistungen stets zu verbessern. Wir empfinden es als sehr schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir haben alle betroffenen Abteilungen über Ihre unangenehmen Erfahrungen informiert und die notwendigen Korrekturmaßnahmen werden umgehend umgesetzt. Es tut uns sehr Leid für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthaltes bei uns hatten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr wichtiges Feedback! Mit freundlichen Grüßen, Hisham Tawfik General Manager