Die Lage das Hotel war sehr schön aber das Zimmer was wir bekommen haben war eine Katastrophe die Betten hatten Flecken das Bad war sehr ungepflegt und sehr Renovierungsbedürftig. Um zu unserem Zimmer mussten wir 100 Stufen laufen und das mit zwei Kinder bei 34grad.Das Essen war ok .Personal sehr freundlich aber leider sprangen überall Hunde und Katzen. Das Hotel verdient keine 5 Sterne sondern nur 3Sterne.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Arife |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr Geehrte Frau Arife, Vielen dank, dass Sie sich die zeit genommen haben, einen kommentar zu veröffentlichen. Wir bedauern es sehr, dass Sie der ansicht sind, dass wir Ihren erwartungen nicht ganz entsprochen haben, unser gröβtes Ziel ist all unseren Gästen ein unvergessliches Urlaubserlebnis zu bereiten. Ihre Anregungen werden in dieser hinsicht natürlich von den zuständigen abteilungen bearbeitet. Frau Arife bemerkungen und kommentare während des aufenhaltes werden bei uns generell sofort und sehr aufmerksam bearbeitet. Wenn Sie sich während ihres aufenthaltes an unsere Deutschsprachige Gästebetreuung gewandt hätten, hätte man Ihnen vorort bei Ihren anliegen helfen können. Es war uns eine große ehre Sie in unserem hotel willkommen zu heißen. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns auch ein weiteres mal ihr vertrauen schenken und uns wieder besuchen werden. Bis dahin wünschen wir ihnen alles gute. Mit freundlichen Grüßen,