Laguna Beach Alya Resort & Spa Hotel

Wir kamen 2 Wochen nach Neueröffnung im Hotel an. Das Design des Hotels ist schön und stilvoll, kleine nette und überschaubare Poolanlage. Strand: Der Weg zum Strand geht sehr steil ab, jedoch per Shuttle relativ gut erreichbar (allerdings nur von Montag bis Samstag 8-17h). Der Strand an sich war eine reine Katastrophe. Ungepflegt, sehr steinig und stark abfallend. Das Highlight war das Abflussrohr welches vom Hotel zum Strand verlegt wurde und die Fäkalien des Hotels ins Meer spülte. Abends wurde der Geruch in unserem Hotelzimmer sehr deutlich. Die Strandbar war auch sehr bescheiden ausgestattet. Eine Hand voll Kekse und ungenießbare Sandwiches. Die Bar reichte Bier, Wasser, Softdrinks (keine Originaldrinks) & Tee. Toiletten ein Hygienedisaster. Nach 12h war Toilettenpapier eine Mangelware. Zimmer: Neue, stilvoll gestaltete Zimmern mit begehbarer Dusche und Mietsafe. Tägliche Reinigung und Handtuchwechsel. Zimmerdamen waren stets bemüht. Gastronomie: Ich habe selten so schlecht gegessen. Das Light Buffet bestand an allen 7 Tagen aus ein und dem Selben. Selbst die Reihenfolge blieb die stets die selbe. Das Hauptbuffet am Mittag und Abend wiederholte sich ebenso ständig. Einfallslos und geschmacklos. Das was am Mittag übrig blieb, wurde am Abend gereicht, bzw was am Abend über war, wurde Mittags serviert. Täglich gab es Pommes o Kartoffelecken, ein u den selben Fisch, Frikadellen, Spaghetti Bolognese und Pide. Salatbuffet war sehr dürftig. Nur Rohkost: Kraut, Tomaten, Gurken, Oliven, Käse und ungenießbare Kleinsalate in Schälchen (übrigens wars meins verdorben. Sahne hat bereits gegärt). Früchte: Wassermelone, Orange, Äpfel, Erdbeeren Kuchen: kleine Schnitten und Süßstücke - stets gleichbleibend. Kein Wechsel. Getränke auch hier wie an allen Bars im gesamten Hotel gleichbleibend. Ein alkoholfreier Cocktail bestand aus Sprudelwasser, Farbstoff u einer Zitronenscheibe. Kleiderordnung fehlgeschlagen. Die Gäste kamen in Badehose und Badeschlappen zum !Abendessen! wohlgemerkt. Unzumutbar für ein 5* Haus. Animation: Bemüht, jedoch unprofessionell. Abendprogramm ein absolutes Desaster, wobei auch hier die Animateure hinhalten mussten. Erinnerte mich stark an besoffene Geburtstagsspiele für Erwachsene. Z.b Saugen - Blasen mit Spielkarten, Bingo o besonders einfallsreich: es wurde Themenmusik gespielt und die Gäste buchstäblich zum Tanzen gezwungen. Im Endeffekt durften die Gäste animieren, anstatt umgekehrt. Besonders schön war auch, dass wir am Ankunftsabend um 22h (Waren seit 6h morgens unterwegs), nichts zu Essen bekamen u bis 23:30 zum Mitternachtssnack warten mussten. Absoluter Reinfall. Kalte Suppe, mal wieder Rohkost als Salat, Butter und Nutella jedoch keine Scheibe Brot! Erster Eindruck bestätigte leider den gesamten Aufenthalt. Wir empfehlen dieses Hotel keinesfalls. Nie wieder werden wir Gäste dessen werden. Nicht weiterzuempfehlen

Beliebte Aktivitäten

• Strand