- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hallo zusammen, Das hotel ist eine Katastrophe uns geht es seit 2tagen schlecht das essen ist sehr sehr schlecht wir mussten ständig brechen und wir waren nicht die einzigen .selbst die Mitarbeiter fragen uns wie wir es essen können ,und da hört da spass auf wir sind seit 4 tagen am verhungern.es gibt nur eine bar am pool bei der menschenmenge zu klein bei dem menschenandrang 1bis 2 max. Mitarbeiter hinter der bar muss man lange warten. Die pools sind soo klein bei so vielen gästen man kann nicht schwimmen,zu wenig liegestühle für so viele leute unmöglich bei beschwerden wird einen nicht geholfen. Die aufzüge bleiben andauernd stecken..die animatöre spielen spiele mit leute die gefährlich sind zum teil trotz öfteren abweisens wird man belästigt wärend man sich am sonnen ist.das einzige was ok ist sind die zimmer.um den pool rum wird nicht gereinigt überrall liegen glausscherben selbst im pool.dort ist so viel klor drin das es schon brennt in den augen auf der haut.wir sind zu 4 pers hir ich will hor erlich weg wir gucken schon nach rücktickets so etwas schlechtes hatte ich in meinen 32 jahren noch nie.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Wir haben schuldigung aber magen darm bekommen vom essen wir übergeben uns seit 3 tagen es geht uns sehr schlecht immer das selbe essen zu kleine theke zu geosser andrang wir haben seit tagen einen so grossen hunger wir ernähren uns seit tagen von salzstangen und trocken brot.ich habe zwar keine wage aber man siht locker 4 kilo weniger.viele gäste haben uns die selben beschwerden geschildert
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Als wir ankamen mussten wir 2 h auf unsere zimmer warten weil sie noch nicht fertig waren,als wir uns beschwert haben über das essen wurden wir ignoriert
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Es gibts nichts in der umgebung das es uns schon am 3 tag langweilig wurde
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Es ist einfach langweilig hir jeden abend.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Serkan |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung bei Holidaycheck ! Das Hotel hat neu eröffnet und nutzt jede Möglichkeit um die gebotenen Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir bedauern, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns im Laguna Beach Alya Hotel nicht gefallen hat und hoffen, Sie erneut bei uns im Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Ihr Laguna Beach Alya Team