- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Gute vorweg: Die Zimmer sind okay und einem 3-Sterne Standard entsprechend. Was die Freundlichkeit des Personals angeht war mein Aufenthalt eine Katastrophe. Trotz vereinbartem late checkout (12: 00 Uhr) wurden wir um 10: 30 Uhr bereits von den Zimmerdamen mit lauten Gebrüll im wahrsten Sinne des Wortes herausgeschmissen. Als ich mich Beschwert habe wurde mir folgendes mitgeteilt: "Ja, unsere Damen können sich sehr präzise ausdrücken"! Beim check out wurde kein Bedauern ausgesprochen, dem anwesenden Personal war es schlichtweg egal. Am Tag zuvor wollte ich den Floating-Tank reservieren. An der Rezeption wurde mir gesagt, ich solle später wieder kommen, die Kollegin würde gerade frühstücken. Als ich am Sonntag um 10: 05 zum Frühstück kam wurde ich unfreundlich wieder heraus gebeten. Mit der Bemerkung es gebe Frühstück nur bis 10 und das Buffet würde jetzt abgebaut werden, obwohl der Raum mit Gästen gefüllt war und das Buffet noch vollständig aufgebaut war. Auch mein Angebot mir schnell ein Frühstück aufs Zimmer mitzunehmen wurde abgeschmettert. Wir waren mit einer größeren Reisegruppe im Hotel Zur Linde und waren alle sprachlos von der Ignoranz der Angestellten. Auf meine Beschwerde per Mail wurde gar nicht reagiert.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2008 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alex |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 5 |