Schöne geräumige Zimmer, gutes Essen. Die beworbene Herzlichkeit haben wir etwas vermisst, alles war etwas umsatzorientiert. Keine Tischdeko an Weihnachten, schade . Für gestresste Leute optimal, nur schlechter bis gar kein Handyempfang, WLAN für 3 € am Tag ist auch nicht mehr zeitgemäß.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Schlecht

Preis-Leistung

Gut

Kommentar des Hoteliers

Mein Kommentar: Unsere Tische waren an Weihnachten mit Weihnachtsservietten, winterlichen Gestecken und Teelichtern eingedeckt. Außerdem haben wir unseren Hausgästen ein großes Teller mit hausgemachten Plätzchen, Mandarinen und Äpfeln als kleines Weihnachtspräsent auf den Tisch gestellt. Zudem war unsere Hirschenstein-Stube (vor allem unsere vier großen Fenster) mit jeder Menge Lichterketten, Weihnachtsschmuck, Figuren und winterlichen Accessoires festlich geschmückt und zauberte dadurch ein wunderbar stimmungsvolles Ambiente. Für schlechten Handy-Empfang können wir nichts und der Internetzugang über W-LAN verursacht Kosten und Zeitaufwand und ist daher gerechtfertigt. Und was die Herzlichkeit betrifft, so gibt’s bei uns ein wunderbares Sprichwort: „Wie man in den Wald hineinruft, so hallt es zurück“!!!

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