- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren vier Nächte da. Während dieser Zeit wurde das Zimmer nie gereinigt nur die Betten wurden gemacht und die Treppe war voller Hundehaare auch diese wurde nie gereinigt. Wir hatten Pech denn unser Zimmer lag neben der Wohnung der Chefin und über der Küche und als wir schlafen wollten, wurde alle paar Minuten die Türe zugeschlagen oder die Küche aufgeräumt. Am Morgen habe ich die Chefin darauf angesprochen, wurde aber nur angeschnauzt sie hätte kein anderes Zimmer. Als Wirsings Abends später nach Hause gekommen sind, kurz vor 23.00 Uhr, das Restaurant war schon geschlossen, könnten wir die Tür zum Hotel nicht öffnen, da unser Schlüssel nicht passte. Wir haben geklingelt, geklopft und angerufen. Nach einer halben Stunde in der Kälte hat uns der Koch und eine weitere Angestellte aus der Küche dann doch noch gehört. Wir haben da auch erfahren, dass die Chefin wusste, dass zwei Schlüssel nicht zur Türe passen. Wir haben keine Entschuldigung erhalten. Am nächsten Morgen fanden wir verschimmelte Brötchen auf dem Frühstücksbüffet vor. Wir mussten nach neuen Brötchen fragen. Auch hier keine Entschuldigung. WLAN funktionierte im Zimmer nicht. Chefin wollte nicht, dass wir einen Meldeschein ausfüllen. Die Gästekarte haben wir nicht erhalten. Der einzige Lichtblick war Basti der Kellner. Er war immer sehr freundlich und fleissig.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Schwiizerin |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |