Für eine kurze Auszeit sehr geeignet. Wir waren jedoch etwas irritiert: man zahlt zusätzlich eine Energiepauschale aber der Whirlpool als auch der Ruheraum waren kühl.
Wir haben uns sehr über das (perfekt vorbereitete) Zimmer gefreut.
Zum Restaurant; man zahlt für eine Flasche Staatlich Fachingen (Heilwasser!), welches auch namentlich auf der Rechnung erwähnt ist, bekommt aber nur einfaches Mineralwasser. In den Restaurantpreisen ist das Bedienungsgeld und die Servicepauschale enthalten auf der Rechnung ist dann noch eine zusätzliche Position für Tip. Zudem wurden wir nicht sehr gut platziert, mein Mann wurde vom Service ständig aufgefordert, etwas an den Tisch zu rücken (der Abstand zum nächsten Tisch war sehr gering).
Sehr tolle angenehme Mitarbeiter. Besonders hat mich gefreut, dass man auch mal einen Plausch mit den fleißigen Bienchen im Hintergrund halten konnte. Die Zimmerdamen haben dafür Zeit.
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Whirlpool und Ruheraum war zu kühl. Entertainment gab es nicht, haben wir auch nicht erwartet/vermisst.
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für das positive Feedback und Ihre Weiterempfehlung. Dass sich unsere Gäste wohlfühlen, liegt uns sehr am Herzen. Wir freuen uns, Sie bald wieder im schönen Ilsenburg begrüßen zu dürfen. Ihre Forellenfamilie
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