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Klaus (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Pächterwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.08.2018 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, August 2018).
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1,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Jugendherberge kein 3 Sterne Hotel wie geworben Fehlender W Lan


Zimmer
  • Schlecht
  • Zwischentür zum Nachbarzimmer nicht gerade angenehm spotanisch eingerichtet Schimmel in der Duschkabine Hartes WC Papier keine Ablage für die Seife


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen war nicht genissbar aufgewärmt entsprach nicht der gebuchten Leistung


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal nicht vom Fach unfreundlich überfordert keinerlei Fachwissen


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • geht nicht viel los lange wege tote hose


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Klaus, wir danken Ihnen für Ihre Bemühungen, eine Bewertung für unser Haus abzugeben. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Vorstellungen nicht gerecht werden konnten, möchten jedoch darauf hinweisen, dass wir nicht mit drei Sternen bei DEHOGA geführt werden, und auch nicht damit werben. Auch die Bezeichnung "Landhotel" verweist bereits auf den Charakter unseres Angebotes, wodurch keine falschen Erwartungen geweckt werden können. Das Umland bietet jedoch für jeden Geschmack und Anspruch vielfältige Freizeitangebote, und unser Hallenbad, die Saunen und die Massage- und Kosmetik- abteilung im Hotel ergänzen das Angebot. Unser Personal würde es sich nie erlauben, unseren Gästen gegenüber unhöflich zu sein, und um das Fachwissen ist es auch nicht schlecht bestellt. Die Einrichtung unserer Zimmer ist mitnichten spartanisch, sondern bietet alle nötigen Annehmlichkeiten für ein Haus unserer Kategorie. Verfärbte Fugen in der Dusche sind kein Schimmel! Unser WC-Papier entspricht dem Standard. Seifenschalen gelten als unhygienisch, und werden in der Hotelerie eigentlich nicht mehr genutzt. Die Mahlzeiten für unsere Gäste werden zeitnah zubereitet und mit professionellem Equipment ausgegeben. Über den Geschmack lässt sich ja bekanntlich streiten, aber so, wie unsere Gäste sich bei uns im Hotel direkt äußern, und deshalb können wir Ihre harsche Beurteilung, dass es "ungenießbar" sei, nicht so stehen lassen. Es ist für uns als Hotel immer hilfreicher, wenn Gäste Ihre Meinung an uns direkt geben, und wir somit evt. Verbesserungen für unsere Gäste umgehend vornehmen können.