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Gisbert (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde im November 2010 zum Großteil renoviert. (Quelle: Hotelier 14.04.2011)
Kurzurlaub wurde zum Reinfall
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die "immer besetzte" Rezeption des Hotels wurde durch Servicekräfte des Restaurants betreut. Bei Ankunft mußten diese erst gesucht und zur Aufnahme ihres Rezeptionsjobs aufgefordert werden. Die Zimmer im 2. Stock des Hotels, ohne Aufzug, sind deutlich abgewohnt, dringend renovierungsbedürftig und insgesamt für ein 3-Sterne-Hotel eine Zumutung. Lieblos altes Mobiliar, knarrende Betten mit 2 verschiedenen Zudecken, hellhörig wie sonst nur im Süden bekannt, ein "Steh"-Balkon ohne Mobiliar und stehendem Wasser auch nach Ende des Regens sind nur die Highlights der Peinlichkeiten. Die Reklamation wegen der gluckernden, nicht entlüfteten und somit nicht funktionierenden Heizung wurde nicht erledigt. Die 3 Sterne des Hauses haben wir nur im Preis wiedergefunden. Akzeptabel einzig das Bad und die Frühstücksleistung. Wir werden dieses Haus nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gisbert
    Alter:61-65
    Bewertungen:7