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Antje(31-35)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Kein Familienhotel
1 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Zimmerausstattung sehr alt, defekt, ungepflegt, weder Gläser noch ausreichend Toilettenpapier, Reinigung und Handtuchwechsel nur nach Aufforderung, Speisen teilweise ungenießbar, kein Kinderbuffet vorhanden keine 3 Sterne wert


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Mobiliar teilweise defekt, abgewohnt, Tischplatten im Zimmer und auf Balkon aus Sperrholzplatten ohne Kantenleisten bieten Verletzungsgefahr für Kinder und zerstört Kleidung, Dusche bzw Abfluss defekt, bei jedem Duschen ist alles nass, Schränke sind kaputt


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Tische wurden selten abgewischt, Personal war zu knapp besetzt um Anforderungen zu erfüllen, Käse und Wurst auf den angeblichen Kühlplatten liegen davon, Essen gleicht Mensaessen der Uni


    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Zustände wie vor 20 Jahren, zu wenig Personal, wenn da, nur polnisch sprechend, lowbudget Hotel, keine 3 Sterne wert,


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    ...kein Spielplatz vorhanden, ein Spielzimmer mit vier Plastikgartenhäusern


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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