Alle Bewertungen anzeigenVor 14 Jahren • Verreist als Paar im März 2012
Uwe(51-55)
1 BewertungenKurzurlaub mit Enttäuschung
4,4 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben ein verlängertes Wochenende in Friedrichsbrunn verbracht. Das Hotelzimmer war klein und abgewohnt. Die Sessel waren abgegriffen und der dortige Stuhl total speckig. Die Matratzen waren völlig durchgelegen. Nach der ersten Nacht hatten wir Kreuzschmerzen. Erst nach Beschwerde und zweimaliger Aufforderung wurden die Matratzen gewechselt, aber kein Wort des Bedauerns oder einer Entschädigung von Seitens der Rezeption. Das Essen war o.k. aber nicht dem Werbespruch eines "Verwöhn-Abendessen" entsprechend. Die allgemeine Sauberkeit des Hotels und des Pools war gut.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Preis-Leistung
Eher gut


