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Aus Deutschland
Monika (61-65)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • November 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Leider hat die Dienstleistung Defizite3,7 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Waren das 4. Mal in der Hotelanlage.Dieses Mal waren wir enttäuscht: Weder die finnische Sauna noch der Whirlpool existiert dort noch,wurde uns aber Ende Oktober mit der Buchung noch bestätigt! Statt u.a. Pralinen auf dem Zimmer gab es je 1 Kaffeegutschein, den man in der Bar einlösen konnte. Allerdings nur in Verbindung mit einer Tortenbestellung ! Das Zimmer war zur Einfahrtseite des Hotels. Morgens kurz vor 4 UHR wurden die Rollwagen mit Lebensmittel für den Einkaugsmarkt geliefert !!! An Schlaf ist dann nicht mehr zu denken.Wer wie wir einen Hotelgutschein erworben hat,darf nur mit einer kurzen und knappen Auskunft an der Rezeption rechnen.Also ob wir nochmals dort Urlaub machen ist fraglich:
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 16 |
