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Ute (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wellnessurlaub sieht anders aus
4,0 / 6

Allgemein

Es soll 180 Zimmer geben. Wir haben zwei unterschiedliche Doppelzimmer vorgefunden. Beide Zimmer waren schlicht und praktisch eingerichtet. Während das eine aus einem kleinen Flur mit Kleiderschrank, einem kleinem Bad (Dusche und WC) und dem eigentlichem Schlafraum befand, hatte das andere zusätzlich eine große Garderobennische am Eingang, ein extra Zimmer mit Schlafcouch (etwas abgenutztes Aussehen) und einen Balkon. Wir waren 4 Personen (45-60 Jahre) und hatten 4 Tage Wellnessurlaub mit Halbpension gebucht. Das Preis-/ Leistungsverhältnis ist in Ordnung. Für das bedeckte und regnerische Wetter im November kann man wohl kaum die Hotelanlage verantwortich machen. Deshalb hatten wir uns ja bewusst für einen Wellnessurlaub entschieden. Darin liegt die große Enttäuschung. Zum Saunieren und entspannt "abhängen" ist diese Anlage nicht geeignet. Als Alternative fanden wir das Calcium-Sole-Bad wenige Kilometer entfernt für 11,50€ pro Tag. Wer wandern möchte, hat den Wald fast vor der Haustür. Wer die Altstadt in Quedlinburg besucht, sollte unbedingt einen Blick in das Schatzkästchen am Marktplatz werfen. Der Inhaber ist ein sympathisches Verkaufstalent.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wie bereits anfangs beschrieben, fallen die Zimmer unterschiedlich in Größe und Ausstattung aus. Die Räume haben schon mal bessere Zeiten erlebt. An den Wänden sind teilweisealte Wasserschäden zu erkennen. Die Betten sind sauber aber die Matrazen quietschen und die Federung kann man selbst im Schlaf nicht ignorieren.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt ein Restaurant für das Frühstücks- und Abendbuffett mit zwei Speiseräumen, sowie eine Bar. Für eine 3-Sterne-Anlage war das Essen wirklich sehr gut. Das Highlight beim Frühstück war der Waffelautomat, an dem man sich selbst Waffeln backen konnte. Leider fehlte frisches Obst und Salat. Das Abendessen war abwechslungsreich und lecker. Die Getränke waren abends kostenpflichtig, die Preise normal. Man durfte nur nicht den Zimmerausweis vergessen. Da kannte die Kellnerin kein Pardon. Ohne Ausweis - kein Abendessen bzw. keine Getränkebestellung


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war sehr unterschiedlich von sehr hilfsbereit bis gleichgültig war alles vertreten. Man öffnete uns z. B. mit etwas Grummeln eine mitgebrachte Weinflasche in der Bar. Auf Nachfrage erhielten wir kostenlos an der Rezeption den fehlenden Fön. Als wir uns über den viel zu kleinen und überfüllten Wellnessbereich beklagten, reagierte die leitende Dame an der Rezeption eher schulterzuckend. Die Anlage wäre eben fast ausgebucht und eine der drei Saunen defekt. Eine Ermäßigung auf den Reisepreis lehnte sie ab. Erst auf nochmalige Nachfrage erhielten wir immerhin 4 Cocktailgutscheine im Wert von insgesamt 18 €


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Mit Bezahlung der Kurtaxe erhielten wir ein Gutscheinheft, welches gleichzeitig die kostenlose Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel beinhaltete. Die Haltestelle befindet sich nur wenige Meter von der Hotelanlage entfernt. Der Fahrplan liegt an der Rezeption aus. Ein kleiner Discounter befindet sich ebenfalls in der Nähe. Im Zimmer liegt eine kleine Mappe mit Informationsmaterial über Ausflugs- und Wanderwege aus.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Saunabereich im Nebengebäude fällt sehr klein aus: winziger Umkleidebereich, zwei Duschen bei den Damen ohne Duschvorhang fluten gleichzeitig die Umkleide, im Ruheraum befinden sich 11 Ruheplätze. Vor den beiden Saunen muss man anstehen, da sich jeweils maximal 4 Personen hinsetzen können. Es gibt bis auf die erwähnten zwei Duschen nur noch Fußbecken zum Abkühlen. Die gebuchten Hot-Chocolat-Massagen haben nicht alle wahrgenommen, da die Angestellte dermaßen erkältet war, dass wir eine Ansteckung befürchteten. Das Schwimmbad befindet sich im Haupthaus


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im November 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:46-50
    Bewertungen:1