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Aus Deutschland
Andre (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Sonstige
Zimmerservice mangelhaft3,6 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Leider wurden wir bei unserem diesjährigen Aufenthalt sehr enttäuscht. Die Zimmerreinigung muss angemeldet werden. Dieser Hinweiszettel fehlte in der Zimmermappe. Trotz Anmeldung an der Rezeption wurde das Zimmer nicht gesäubert, die Handtücher nicht erneuert, der Müll nicht entfernt. Täglich mussten wir an der Rezeption nachfragen, zweimal wurde das Zimmer von der Servicekraft sogar als gereinigt gemeldet, obwohl nichts passiert ist. Zum Ende des Urlaubs mussten wir sogar nach Toilettenpapier fragen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andre |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
