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Martina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Kein angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir haben ein Wochenende im Rahmen eines Familientreffen dort verbracht. Das Hotel ist gepflegt und sehr schön gelegen. Das Personal ist freundlich. Leider hatten wir ein nicht renoviertes Badezimmer mit einer Badewanne. Die Platzverhältnisse waren sehr ungenügend. Es gab keine Ablagemöglichkeiten und ein Kampf mit dem Duschvorhang. Preislich wurde trotz Nachfrage kein Unterschied zu den anderen Reiseteilnehmern, die ein renoviertes Bad hatten, gemacht. Der Aufschnitt beim Frühstück war übersichtlich und es gab Aufbackbrötchen. Das Frühstück war nicht inkludiert, was man aus dem Internetauftrag so nicht erkennen konnte. Insgesamt war es kein 4 Sterne Niveau und mit 117 € pro Nacht zu teuer.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu unserem Haus. Zunächst einmal bedanken wir uns für Ihre positiven Anmerkungen. Wir sind stets bemüht unsere Leistungen zu verbessern und sind deshalb selbstverständlich auch Ihre Anregungen angewiesen. Derzeit werden unsere Zimmer sukzessive renoviert; sie entsprechen aber nach neuester Bewertung alle einem Vier-Sterne-Standard. Einige unserer Gäste wünschen Zimmer mit Badewanne, aus diesen Grund sind einige Zimmer so ausgestattet, es ist natürlich zum Duschen nicht so praktisch. Sie können natürlich bei der nächsten Reservierung angeben, dass sie ein Zimmer mit Dusche reservieren möchten. Dann werden wir dies selbstverständlich berücksichtigen. Das Frühstück ist grundsätzlich im Preis enthalten, muss aber aus steuerrechtlichen Gründen auf der Rechnung separat ausgewiesen werden. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis. Nach bisherigen Rückmeldungen unserer Gäste ist das Angebot beim Frühstück mehr als ausreichend und abwechslungsreich. Leider kann es manchmal vorkommen, dass bei hohem Gästeaufkommen die Platten schnell aufgebraucht sind und in Ihrem Fall nicht sofort wieder aufgefüllt wurde. Wir haben uns mit unseren Frühstückskräften diesbezüglich auseinandergesetzt und hoffen das solche Mängel in Zukunft nicht mehr vorkommen werden. Wir hoffen dennoch, dass Sie ein schönes Wochenende in unserem Hause verbringen konnten. Ihr Gastgeber Jörg Theilig