Landhotel Lewitz Mühle

Frühstück war ok. Laut Reisebeschreibung, Halbpension als Menue, tatsächlich vor Ort nur Buffett (Bergründung mehr als 40 Gäste im Hotel) Laut Hotelbeschreibung, sollte eine Hotelbar verfügbar sein. War nicht in Betrieb (Auf Nachfrage:"Fehlende Personalkapazität") Am Anreisetag, Abendessen ab 17:30 Uhr. Restaurant gegen 19:00 Uhr aufgesucht. Nahezu alle Pfannen leer. Kaltes Buffett nur noch Rester. Salate und Dressing Fehlanzeige! Unbesetzte Tische voll benutztem Geschirr. Trotz Beschwerde gegenüber dem verantwortlichen Mitarbeiter, mussten wir ca.10 Minuten auf einen Platz, 20 Minuten auf etwas zu trinken sowie fast eine Halbe Stunde auf etwas Essbares warten- Laut Aussage der Mitarbeiter war der Grund des Chaos, Zuviele Gäste und zuwenig Personal, wir wurden um "Verständnis"dafür gebeten. Zimmerservice erfolgte nur auf ausdrücklichen Wunsch (Rote oder Grüne Karte an Rezeption hinterlegen). Gewünschter Zimmerservice: Schmutzige Sektgläser und leere Flasche wurden kosequent ignoriert. Gemachte Betten ließen sehr zu wünschen übrig. Staub wurde nicht gewischt. Das einzig Positive an dem Aufenthalt waren die sehr nette und kompetente Behandlunhg durch die Physiotherapeutin. Sowie ein junger Kellner, der sich trotz aller Unsäglichkeiten des ersten Abends bemühte, uns den Aufenthalt , zumindest im Restaurant, so Angenehm wie nur möglich zu machen. Fazit des Ganzen: Nie wieder ein Haus dieser Hotelkette.

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