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Barbara (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Einmal und nie mehr wieder!
3,0 / 6

Allgemein

Der erste Eindruck vom Hotel ist noch in Ordnung, aber dann fallen immer mehr Mängel in's Auge. Rezeption ist vorhanden (allerdings nur tagsüber besetzt) und es gibt auch einen Empfangsbereich. Was uns am meisten gestört hat ist, dass das Hotel dem "Haus des Gastes" angeschlossen ist. Zimmer, Pool- und Saunabereich sind im Hotelteil und Restaurant und Bar sind im "Haus des Gastes". Und hier ist es nicht wirklich gemütlich. Die Plätze der Bar (man bekommt auch nur hier Trinken) sind quasi im Treppenhaus und bequem sitzt kann man hier nicht. Es ist zügig und es herrscht ein andauernder Lärm. Das Kinderspielzimmer ist im Keller und verdient den Namen nicht wirklich. Alles alt, dreckig und unmöglich. Das Hotel ist z.T. für einen günstigen Preis zu buchen. Aber es müssen wirklich Abstriche gemacht werden. Wer sich dessen bewusst ist und damit auch keine Probleme hat für den ist das Hotel wohl in Ordnung. Wir waren über Silvester und zu dieser Zeit war das Hotel kein Schnäppchen und man hat deshalb auch etwas mehr erwartet.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Appartement was in Ordnung war. Die Möbel sind schon etwas in die Jahre gekommen, aber es ist noch in Ordnung. Allerdings ist die Bezeichnung Kitchenette etwas übertrieben, denn es gab weder Gläser, noch Besteck, oder Teller.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gab ein Restaurant und einen Clubraum. Das Essen war in Ordnung, aber auch nicht übermäßig gut. Den ersten Tag gab es Abends Chicken-Nuggets, Chicken-Wings, Pommes ... also quasi alles aus der Tiefkühltruhe. Das Büffet an Silvester war gut, aber auch nichts außergewöhnliches. Und der sogenannte Brunch an Neujahr war dürftig. Es gab das ganz normale Frühstück und zusätzlich Weißwürste, wo immer nur ca. 10 Stck. für die ganzen Leute da waren und dann musste wieder 10 Minuten gewartet werden. Das Abendessen an Silvester fand im "Saal" statt. Hier waren die Tische recht eng gestellt und Stimmung kam auch nicht so wirklich auf.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service war unterschiedlich. Der Barkeeper war sehr nett und immer bemüht, allerdings die meiste Zeit für die Getränke und das Abräumen der Gläser im Barbereich alleine zuständig, so dass es hier oftmals zu Wartezeiten kam. Der Service (wenn man davon sprechen will) war in Ordnung. Er bestand aber nur darin das Essen nachzufüllen und das Geschirr abzuräumen. Getränke mussten selber geholt werden. Es war eine Bedienung dabei, die das Wort Freundlichkeit wohl noch nie gehört hat. Bei Fragen gab es pampige Antworten und wenn Gäste Servietten holten, wurde darüber gemotzt, dass zu viele genommen wurden. Ohne Worte! Die Damen an der Rezeption war nett, aber es wurde bei Anreise quasi nix erklärt, alles nur auf Nachfrage. Die Zimmerreinigung fand nur alle 2 Tage statt und war nicht mal dann gründlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt ca. 30 Minuten von Passau entfernt in Wegscheid.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wir haben nur die Sauna-Poollandschaft genutzt. Der Pool war nicht allzu groß aber ausreichend. Das Wasser hätte etwas wärmer sein können. Der ganze Bereich ist schon alt und könnte mal renoviert werden (z.T. schon geschehen). Sauna gab es erst ab 15 Uhr und sie wurde auch an Neujahr, wo ja fast alle Gäste sich im Hotel aufhielten nicht eher eingeschaltet. Ist lt. Aussage der Angestellten nicht möglich, sie eher zu schalten.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:36-40
    Bewertungen:16