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Thorsten (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Die Sonne wurde wohl lang nicht mehr gesehen!?
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Check-in, erstmal gucken wo jemand ist, Infos über Frühstück/Wellness nur nach Rückfrage. Auf Nachfrage nach Wanderwegen: "...ja, draußen sind genug." Reklamation direkt bei Betreten des ersten Zimmers, das Bad wurde nicht gereinigt - überall Haare (aber sofotiger Zimmertausch). Tagungs- und Wellnesshotel , Wellness bitte streichen!!!!!! Pool war ok, Sauna katastrophal! Thermometer in der Sauna, defekt - Telefon im Wellbessbereich, außer Betrieb - Wanduhr, kaputt - Duschamatur, abgebrochen - Wassereimer in der Sauna, ein alter Blumenkübel - Wasserkelle, beginnt zu splittern - Saunaholz, grenzwertig und alt( in der Sauna befindet sich ein Warnschild mit alter Postleitzahl....sehr alt also). Herrenumkleide, naja...Wer also Wert auf Sauna legt, nebenan das Hotel buchen! Zimmer sind groß in Kieferoptik mit Sitzgelegenheit und Balkon - schon älter aber bayerisch/rustikal. 4☆ und noch immer ein alter, kl. Röhrenfernseher!? Die Fliesen im Bad haben Risse, die WG - SPÜLUNG läuft miserabel und die Zahnputzbecher, billige Kunststoffe. Aber es ust nicht alles schlecht: Frühstück ist gut, Rührei, Müsli, verschiedene Säfte....schmeckt und war ganz gut - zudem war die Angestellte , im Gegensatz zur Dame beim check-in, sehr aufmerksam. Verschiedene Zeitschriften lagen zum Lesen aus. Der nächst größere Ort, Bad Staffelstein, ca. 7 km. Fazit: Wellnesshotel war gestern, außen anspechend und ruhig gelegen. Restaurant 'Schwarzer Adler', nicht mal ein km entfernt, super Preis/Leistung, Tipp von eibem Hotelgast! Und mein Hund war kein Problem.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im November 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thorsten
    Alter:36-40
    Bewertungen:36