Sehr schöne, große Anlage mit vielen Pflanzen im Innen- und Aussenbereich. Schöner künstlicher Wasserfall. Insgesamt sehr gepflegt und sauber. Bei AI keine Armbänder, sondern Karten, die immer vorgezeigt werden mussten. Gut für ruhigen (Familien)urlaub. Nicht geeignet für Jugendliche. Gutes Preis/Leistungsverhältnis. Mitnahme von festem Schuhwerk und warmer Kleidung, um auf den Teide zu gehen sehr empfehlenswert.

Zimmer

Sehr gut

Große, sehr saubere Zimmer mit Klimaanlage. Safe gegen Gebühr. Bad sehr schön (Dusche und extra Badewanne). Föhn vorhanden, aber etwas schwach. Häufiger Wechsel von Bettwäsche und Handtüchern.

Restaurant & Bars

Sehr gut

1 großes Restaurant, 4 Bars. Sehr sauber. Abwechslungsreiches, sehr gutes Essen. Ständig wechselnde Themenabende. Getränke mussten immer bei den Kellnern bestellt werden - öfters mit Wartezeiten verbunden, besser zwei Getränke bestellen.

Service

Eher schlecht

Ein Lächeln würde manchmal Wunder wirken. Oberkellner wurde nach 1 Woche zugänglich, vorher eher arrogant. Die freundlichen Bedienungen fielen auf, da in der Unterzahl. Fremdsprachenkenntnisse waren vorhanden. Zimmerreinigung sehr gut. Umgang mit Beschwerden von dem Bearbeiter abhängig. Gut: Kostenloser Shuttlebus nach Playa de las Americas zum Schwesterhotel (dort auch Möglichkeit zu kostenlosem Essen bei AI).

Lage & Umgebung

Eher gut

Entfernung zum Strand ca. 50 m, über die Uferstrasse. Wenig Geschäfte und Unterhaltungsmöglichkeiten in der Nähe. Transfer zum Flughafen ca. 1 Stunde. Linienbusse halten in der Nähe.

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

2 Pools, 1 Rutsche, 1 Kinderbecken. Poolbereich sehr gross, mit ausreichender Anzahl an Liegen (es waren immer welche frei). Animation kaum wahrzunehmen, bis auf Wasservolleyball und Wasseraerobic. Wellnessbereich und Fitnessbereich gegen Gebühr. Showprogramm stark verbesserungsfähig. Musik in Piano-Bar sehr gut.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt