Landrefugium Obermüller - 360° Glück

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, 3 Wochen nach der Abreise. Wir finden es sehr schade, dass Sie die oben genannten Punkte als negativ ansehen. Sie haben in Ihrem Arrangement ein Komfort Zimmer für 3 Personen gebucht und wir haben Ihnen dann ein kostenfreies Upgrade in ein Superior Zimmer erhalten. Preis-/Leistungsverhältnis: Das Silvesterarrangement das Sie gebucht haben war mit einem umfangreichen Programmpunkten versehen die Sie jedoch nicht genutzt haben. Wanderungen und 2x Kaffee & Kuchen. Ich selbst war während Ihres Aufenthaltes 3 x an Ihrem Tisch und Ihrerseits kamen keinerlei negative Äußerungen bzw. Beschwerden, so dass wir direkt darauf hätten reagieren können. Ebenso wenig wurde keine negative Äußerung bezüglich des unreinen Zimmers Ihrerseits gemacht. Das Frühstückbüfett das unsere Gäste in Zukunft erwarten wird ist 3x so groß wie bisher da wir einen komplett neuen Büfettbereich erhalten. Bezüglich der früheren Abreise, von Ihnen wurde ein 7 Nächte Arrangement reserviert Silvester 2014 / 2015. Es ist sehr schade dass Sie mit einigen Punkten unzufrieden waren und wir diese Punkte nicht direkt vor Ort klären konnten. Schade das wir Sie nicht nach der Neueröffnung mit über 700 qm bei uns im Haus begrüßen dürfen.